如何使用美国银行应用程序进行电汇

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您可以使用美国银行的电汇功能直接从手机轻松发送资金。该应用程序允许您随时完成美国银行电汇，无论您需要在美国国内还是向其他国家转移资金。移动银行通过特殊的安保措施保护您的信息安全，例如通过短信发送的一次性代码甚至USB安全密钥以提供额外保护。有了这些工具，您可以保持控制，您的美国银行电汇保持安全。整个过程感觉快速且简单，即使您从未使用过该应用程序。

关键要点

• 通过简单的步骤注册美国银行应用程序的电汇服务，以保持账户安全并准备好转账。
• 始终仔细检查收款人详情，如姓名、账户号码和银行代码，以避免延迟或将资金发送到错误的地方。
• 使用应用程序的“支付与转账”部分添加收款人、输入转账详情并在发送资金前检查费用。
• 注意电汇费用和每日限额；国内转账费用约为30美元，国际转账费用各异，每日限额高达100,000美元。
• 在应用程序中轻松跟踪您的转账，如果遇到延迟或问题，联系美国银行支持以确保资金安全。

美国银行电汇基础知识

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所需信息

在开始美国银行电汇之前，您需要收集一些重要详情。这有助于确保您的资金到达正确的地方。该应用程序支持国内电汇和国际电汇。以下是您应该准备好的内容：

• 收款人的全名和地址
• 银行账户号码
• 国内电汇的路由号码
• 国际电汇的SWIFT/BIC代码或IBAN
• 账户类型（支票或储蓄）
• 国际电汇的货币
• 收款人银行的地址

提示： 在发送电汇之前仔细检查所有信息。即使是一个小错误也可能导致转账延迟或将资金发送到错误的账户。

您可以使用应用程序发送国内和国际电汇。对于国际电汇，您可能需要额外的详情，如收款人的银行SWIFT代码。如果您想接收国际电汇，请向发送方提供美国银行的SWIFT代码（美元为BOFAUS3N，外币为BOFAUS6S）和您的路由号码。

注册步骤

如果这是您第一次使用应用程序进行美国银行电汇，您需要注册该服务。该过程简单且保持您的账户安全。以下是操作方法：

1. 登录美国银行应用程序。
2. 转到“支付与转账”并点击“电汇”。
3. 选择您希望从中发送资金的账户。
4. 点击“开始电汇”以开始。
5. 如果您是向新收款人发送，点击“添加新收款人”并输入其详情。
6. 检查并接受服务协议。
7. 如果您尚未注册安全转账，添加您的美国手机号码。
8. 输入发送到您手机的授权代码。
9. 添加您的ATM或借记卡详情和PIN。
10. 等待确认您已注册。
11. 注册后，您可以随时添加收款人并发送电汇。

注意： 对于超过1,000美元的转账，美国银行建议使用SafePass以增加安全性。您可以在应用程序的活动屏幕下跟踪电汇状态。

如何在应用程序中进行电汇

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访问支付与转账

您通过登录美国银行应用程序开始转账。一旦看到主仪表板，寻找“转账 | Zelle®”选项。点击此项进入“支付与转账”部分。这是您可以进行转账选择的地方，包括发送美国银行电汇。应用程序保持操作简单，因此您无需在多个菜单中搜索。

提示： 如果您经常使用移动银行，您会发现“支付与转账”按钮位于屏幕底部附近。这使得每次您想发送资金或检查转账历史时都很容易找到。

添加收款人

在向新收款人进行转账之前，您需要添加他们的详情。点击“电汇”，然后选择“添加新收款人”。应用程序会要求输入收款人的姓名、地址、账户号码和银行信息。如果您计划向美国以外的地方发送电汇，您还需要收款人的银行SWIFT代码或IBAN，以及银行的地址。

输入这些详情时要慢慢来。在保存之前仔细检查所有内容。一个小错误可能导致延迟或将您的资金发送到错误的地方。

注意： 您只需添加一次收款人。之后，您可以从保存的列表中选择他们进行未来的转账。

输入转账详情

现在您准备好进行转账。选择您希望从中发送资金的账户。从您的列表中选择收款人。输入您想发送的金额。如果您向其他国家发送美国银行电汇，选择正确的货币。应用程序将显示当前的美元汇率，让您确切知道收款人将收到多少。

如果您愿意，可以为收款人添加备注或消息。检查屏幕上的所有详情。确保金额、收款人和银行信息正确。

提醒： 应用程序将在您完成电汇前显示任何费用。始终检查这些费用，以便您知道总成本。

确认和发送

当您准备好时，点击“检查”。应用程序将显示您的电汇摘要。再检查一遍所有内容。如果所有详情看起来正确，点击“发送”。应用程序可能会要求输入发送到您手机的一次性代码或您的SafePass代码。此步骤确保您的转账安全。

发送资金后，您将看到确认屏幕。应用程序还会向您发送通知或电子邮件。您可以在应用程序的“活动”或“转账历史”部分跟踪您的转账。

提示： 如果您再次想知道如何进行电汇，只需遵循这些步骤。每次过程都相同，因此您会随着练习变得更快。

电汇费用和限额

国内与国际费用

当您使用美国银行应用程序发送资金时，您需要支付费用。费用取决于您发送资金的目的地。对于国内电汇，发送费用通常为30美元。如果您接收资金，费用可能为0至15美元。一些客户，如优选奖励会员，可以免费接收电汇。钻石会员可能无需支付发送电汇费用。

以下是费用的快速概览：

注意： 应用程序不显示所有费用详情。您可以查看在线银行服务协议以获取更多信息。

转账限额

使用应用程序时，您有电汇限额。这些限额有助于保护您的账户安全。国内电汇的每日限额为100,000美元。国际电汇的每日限额为50,000美元。如果您使用在线选项，国内限额为50,000美元，国际限额为10,000美元。如果您需要发送更多资金，您可以访问分行或致电客户服务。

提示： 如果您想提高电汇限额，请联系美国银行支持。

处理时间

如果您在截止时间之前发送，美国银行会在同一工作日处理大多数电汇。国际电汇可能需要更长时间，因为它们通过其他银行。您可以在应用程序中跟踪您的转账。如果您对时间有疑问，应用程序提供指南和链接帮助您。

应用程序为您提供逐步帮助进行资金发送，但不列出所有费用或限额。在发送之前始终仔细检查详情。

安全性和故障排除

保持转账安全

您希望您的资金安全。美国银行应用程序提供强大的安全工具。登录时，您使用安全密码，有时还需要发送到您手机的一次性代码。应用程序还允许您设置旅行通知并直接从手机激活您的卡。如果银行发现异常情况，他们会联系您以检查欺诈行为。您可以在安全中心标签中查看哪些公司有权访问您的数据。这有助于您发现任何异常情况。如果您在60天内报告问题，您将不会对任何欺诈负责。这些步骤帮助您在发送资金时信任应用程序。

提示： 在发送资金之前，始终仔细检查收款人的详情。确保使用正确的账户号码和银行代码。

常见问题

有时候，事情并不按计划进行。以下是您可能遇到的一些问题：

• 转账可能无法发送或可能延迟。
• 您可能无法登录或未收到安全代码。
• 应用程序可能发生中断，停止转账。
• 如果您输入错误的收款人详情或银行代码，可能会发生错误。
• 在银行截止时间之后开始的转账可能要到下一个工作日才会处理。

电汇延迟通常因收款人信息错误或发送时间过晚而发生。一旦您发送电汇，通常无法取消。在点击发送之前，始终检查每个细节。

跟踪转账

您可以在应用程序中直接跟踪您的转账。转到“活动”或“转账历史”部分查看状态。如果您的转账延迟或未收到，请尝试以下步骤：

1. 检查收款人详情是否有误。
2. 查看是否有银行规则或限额可能阻止您的转账。
3. 保存您的转账记录和银行的任何消息。
4. 如果您计划发送大额资金，提前通知银行。
5. 请记住，周末和节假日可能会减慢速度。
6. 如果您认为应用程序有问题，请联系美国银行支持。
7. 使用应用程序的跟踪功能实时监控您的转账。

注意： 如果您仍然遇到问题，请联系客户支持。他们可以帮助您找出问题所在及如何解决。

您可以使用美国银行应用程序快速、安全地发送资金。您无需访问分行或排队等候。应用程序允许您添加收款人、输入详情并在转账完成时接收通知。

• 始终仔细检查收款人信息并检查任何费用在发送资金之前。
• 如果您有疑问或遇到问题，请使用应用程序的帮助或支持功能。

保持您的应用程序更新，以获得最佳体验和最新的安全功能。

常见问题

如何在美国银行应用程序中取消电汇？

发送电汇后，您无法取消。如果您犯了错误，请立即联系美国银行支持。如果转账尚未处理完成，他们可能能够提供帮助。

如果您的电汇延迟了该怎么办？

首先，在应用程序中检查转账状态。检查收款人详情是否有误。如果仍然看到延迟，请联系美国银行支持。有时，周末或节假日会减慢速度。

可以使用应用程序向香港银行发送电汇吗？

是的，您可以向香港银行发送资金。确保您有收款人的SWIFT代码、账户号码和银行地址。应用程序将在发送前显示当前的美元汇率。

在应用程序中哪里可以找到您的电汇历史？

您可以通过点击应用程序中的“活动”或“转账历史”查看您的电汇历史。以下是快速指南：

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