三菱日联银行 ATM 如何使用？日本 ATM 转账指南与注意事项

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你可以通过三菱日联银行ATM轻松完成转账。你只需准备银行卡、收款人信息和现金。机器支持多语言操作，方便你理解每一步。转账前，请确认手续费和安全提示，确保资金安全。

核心要点

• 选择熟悉的语言操作ATM，减少误操作风险。
• 在输入收款人信息时，仔细核对每一项内容，确保信息准确无误。
• 完成转账后，妥善保存交易凭证，以便后续查询或处理问题。

三菱日联银行ATM转账流程

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选择语言

你进入三菱日联银行ATM后，首先会看到语言选择界面。你可以选择日语、英语或中文等多种语言。多语言界面让你轻松理解每一步操作。建议你根据自己的习惯选择最熟悉的语言，这样可以减少误操作的风险。

小贴士：如果你不确定某个按钮的含义，可以先查看屏幕上的图标说明，或者选择英语界面获取更直观的提示。

插卡与身份验证

你需要将银行卡插入三菱日联银行ATM的卡槽。屏幕会提示你输入密码。输入密码后，系统会自动验证你的身份。只有通过身份验证，你才能继续下一步操作。如果你选择现金汇款，无需插卡，但需要在指定位置放入现金。

现金汇款操作

三菱日联银行ATM支持现金汇款和银行卡转账两种方式。你可以直接在ATM上选择现金汇款，按照提示将USD现金放入机器。机器会自动识别金额，并在屏幕上显示。你需要确认金额无误后，才能继续下一步。如果你使用银行卡转账，系统会自动读取你的账户信息。

选择“振込”功能

你在主菜单中找到“ご送金”或“振込”功能。点击后，选择“他行口座へのご送金”，继续点击“次へ”。这个步骤是开始转账的关键环节。你需要根据提示选择收款银行和支店名称。三菱日联银行ATM会提供详细的银行列表，方便你查找。

输入收款信息

你需要输入收款人的详细信息，包括银行名称（支店名）、账户类型（普通预金）、账户号码（通常为七位数），以及你的联系电话。请确保收款人信息的日文拼写正确。你可以参考以下信息填写：

1. 输入收款人的银行名称和支店名。
2. 选择“普通”作为账户类型。
3. 输入收款人的账户号码。
4. 输入你的电话号码，方便银行联系你。

注意：收款人信息填写错误会导致转账失败。建议你提前确认所有信息，避免常见错误。

输入金额与确认

你需要在三菱日联银行ATM上输入转账金额。系统会在输入收款人账户号码后，提示你输入金额。你可以直接输入USD金额。输入完成后，屏幕会显示所有信息，包括收款人、金额和联系电话。你需要仔细核对所有内容，确保无误。常见错误包括金额超出ATM限额或收款人信息不正确。你可以随时返回修改。

• 输入金额时，系统会自动检查是否超过限额。
• 提交前，建议你再次检查所有信息，确保准确无误。

获取凭证

你完成所有操作后，三菱日联银行ATM会自动打印交易凭证。凭证上会显示转账金额、收款人信息、交易时间等重要内容。你需要妥善保存凭证，以便后续查询或出现问题时作为凭据。无论是现金汇款还是银行卡转账，凭证都是你资金安全的重要保障。

温馨提示：凭证遗失可能会影响后续查询。建议你拍照留存或放在安全的地方。

注意事项

手续费说明

你在三菱日联银行ATM进行转账时，系统会根据不同的转账方式收取手续费。通常，现金汇款和银行卡转账的手续费会有所不同。你可以在操作界面提前看到具体费用。手续费金额以USD显示，建议你在确认前仔细阅读相关说明。部分情况下，手续费会因汇款金额和收款银行而变化。你可以参考ATM屏幕上的提示，确保了解所有费用。

限额与时间

三菱日联银行ATM对单笔转账金额有一定限制。你需要注意每次转账不能超过ATM设定的最高限额。不同时间段，ATM可能会有不同的处理速度。下表展示了常见的转账到账时间：

你可以根据自己的需求选择合适的时间进行操作。

信息核对

你在输入收款人信息时，必须仔细核对每一项内容。以下是常见的核对步骤：

1. 选择收款银行名称。
2. 选择收款银行分行名称。
3. 选择账户类型为“普通”。
4. 输入收款人账户号码并确认。
5. 检查所有信息是否正确，然后进行支付。

你核对信息后再确认，可以有效避免转账失败或资金损失。

三菱日联银行ATM安全提示

你在使用三菱日联银行ATM时，应选择安全的环境。不要让陌生人靠近或协助操作。你输入密码和个人信息时要遮挡视线，防止信息泄露。你完成转账后要保存好凭证，避免遗失。遇到异常情况时，及时联系银行客服或寻求现场工作人员帮助。你保护好个人信息，可以降低转账风险。

遇到问题怎么办

ATM求助按钮

你在操作三菱日联银行ATM时，如果遇到界面卡顿、按钮无反应或系统提示错误，可以直接按下ATM上的“求助”或“呼叫”按钮。这个按钮通常位于屏幕旁边，标有“ヘルプ”或“HELP”。按下后，银行工作人员会通过对讲系统与你沟通，指导你解决问题。你可以用中文、英文或日文简单描述遇到的情况。遇到系统故障、技术故障或网络服务中断时，ATM屏幕可能会显示错误信息。下表列出了常见问题类型和影响：

你遇到这些问题时，建议先保持冷静，优先使用求助按钮寻求帮助。

银行柜台协助

如果你在ATM操作过程中无法解决问题，可以前往三菱日联银行的柜台。你只需携带有效证件和银行卡，向柜台工作人员说明遇到的具体情况。工作人员会根据你的描述，帮助你完成转账或处理异常。你在银行营业时间内前往柜台，通常可以获得更详细的指导。对于现金汇款、账户信息输入错误或凭证遗失等问题，柜台人员会协助你核查和补办。你也可以咨询关于手续费、限额或到账时间等细节。

客服电话

你还可以通过拨打三菱日联银行的客服电话获得帮助。客服电话号码通常印在ATM机身、凭证或银行官网上。你在电话中说明自己的问题，客服人员会用中文、英文或日文为你解答。你可以咨询转账进度、账户状态或遇到的技术问题。遇到紧急情况时，建议你优先致电客服，获取及时的处理建议。你保存好交易凭证和相关信息，有助于客服快速定位你的问题。

你在三菱日联银行ATM转账时，务必保存好凭证。请仔细核对收款人姓名、账户号码和银行地址，确保信息准确完整。你要注意手续费和到账时间。遇到问题时，及时寻求帮助可以保障资金安全。

FAQ

如何查询转账进度？

你可以保存ATM凭证，然后拨打银行客服电话。客服会根据凭证信息帮你查询转账进度。

转账失败怎么办？

你可以先检查收款人信息是否正确。如果仍无法解决，你可以携带凭证前往银行柜台寻求帮助。

可以用中国内地银行卡在日本ATM转账吗？

你可以尝试使用中国内地银行卡，但部分ATM可能不支持。建议你提前咨询银行客服确认支持情况。

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