Remittance Function
Basic Information about RemittanceRemittance Status and Fund DestinationRemittance Amount and Information ErrorsCancel Remittance and RefundRemittance Countries/RegionsRemittance MethodsBank ReviewLarge Amount RemittanceReceiving AccountRates and Fees
Mengapa saya menerima email yang menyatakan bahwa pengiriman uang telah selesai, tetapi dananya belum diterima?
Ini berarti telah dikirim ke bank untuk ditransfer, bank sedang memprosesnya, dan pada dasarnya akan tiba pada hari kerja yang sama.
發佈於 2026-02-09
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tiba setelah mengirimkan remitansi?
Secara umumnya akan tiba pada hari yang sama (hari kerja), bergantung pada mata uang negara, metode pembayaran, jam kerja, dan tinjauan bank.
發佈於 2026-02-09
Bagaimana cara mengisi nama depan dan nama belakang penerima?
Gunakan bahasa Inggris atau pinyin, biasanya nama depan di awal dan nama belakang di akhir, isi nama lengkap sesuai paspor atau kartu identitas.
發佈於 2026-02-09
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman uang dalam jumlah besar agar tiba?
Umumnya tiba pada hari kerja yang sama, dengan estimasi konservatif 1-3 hari kerja, dapat menghubungi kami jika belum tiba pada hari kerja ketiga.
發佈於 2026-02-09
Jika pengiriman uang gagal, berapa lama waktu yang diperlukan untuk pengembalian dana?
Refund umumnya membutuhkan waktu 5-20 hari kerja, tergantung pada bank.
發佈於 2026-02-09
Apa yang harus dilakukan jika saya lupa pesan pengiriman uang?
Jika Anda lupa mengisi pesan setelah mengirimkan pesanan, Anda dapat membatalkan dan mengisi ulang sesuai status pesanan atau menghubungi layanan pelanggan.
發佈於 2026-02-09
Mengapa transfer uang saya membutuhkan waktu lama dan belum tiba setelah lebih dari tiga hari kerja?
Dapat mengalami keterlambatan karena transfer lintas negara, waktu pemrosesan bank, tinjauan dana, kesalahan informasi, dll.
發佈於 2026-02-09
Bisakah saya mengirim sejumlah uang tertentu?
Anda dapat mengirimkan jumlah tertentu, jumlah kiriman aktual akan ditampilkan di halaman pengiriman.
發佈於 2026-02-09
Apakah ada biaya pengembalian dana?
Bank akan mengenakan biaya pengembalian dana tertentu, dan kami akan mengkreditkan ke akun sesuai dengan jumlah pengembalian dana yang sebenarnya.
發佈於 2026-02-09
Berapa jumlah minimal untuk penarikan mata uang fiat?
Jumlah minimum untuk penarikan mata uang fiat setara dengan 200 USD, Anda dapat melihat rentangnya saat menambahkan rekening penerima.
發佈於 2026-02-09