隱私聲明

1. 簡介

本隱私聲明適用於 BiyaPay 對其客戶、潛在客戶和網站訪問者的個人數據執行的處理活動。

本隱私聲明適用於您訪問我們的網站（無論是否註冊賬戶）、使用我們的移動應用程序、以及作為客戶使用我們服務時的個人信息處理活動。我們的網站可能包含指向第三方網站的鏈接，本聲明不適用於那些第三方網站。

您的隱私對我們至關重要我們的政策是保護信息的機密性並尊重個人隱私。

請參閱下文，了解我們如何管理個人數據，以及有關您在處理個人數據方面的權利的信息。

2. 定義

以下術語定義如下：

2.1 “AML” 是反洗錢。

2.2 “資產”是指可通過 BiyaPay 服務進行匯款和交易的任何價值的數字表示，但不可替代的代幣除外。

2.3 “BiyaPay”、“我”、“我們”統指BIYA GLOBAL LIMITED及其子公司。

2.4 “個人信息”是指與已識別或可識別的自然人有關的任何信息，包括姓名、身份證號、位置數據、網絡識別符，或與自然人的身體、經濟、文化或社會身份相關的一個或多個特定因素。

2.5 敏感個人信息：指一旦洩露或非法使用可能對個人造成重大不利影響的信息，包括但不限於政府頒發的身份證件號碼（如護照、駕照）、生物識別信息（如人臉識別照片/視頻）、金融賬戶詳細信息（如銀行賬號）、精確地理位置信息。我們僅在獲得您明確同意或法律法規允許的情況下處理敏感個人信息。

3. 您的數據控制者

我們的產品和服務通過屬於BIYA GLOBAL LIMITED的當地運營實體提供。

您正在按照我們的服務條款與 BIYA GLOBAL LIMITED 簽訂合同。 您簽約的公司是您的數據控制者，並負責根據我們的全球隱私標準、本隱私聲明以及任何適用的國家法律收集、使用、披露、保留和保護您的個人數據。

4. 我們可能收集的有關您的資訊

我們通過您使用我們的產品和服務以多種方式獲取有關您的資訊，包括通過我們的任何網站、註冊流程、用戶調研、活動訂閱、新聞和更新訂閱以及在持續的支持服務溝通過程中提供的資訊。

為了在我們這裡開立賬戶，您必須首先填寫並提交註冊表格，填寫所需資訊。通過填寫此表格，您需要披露個人數據，以便 BiyaPay 評估您的申請並遵守相關法律法規。

簽訂合同以管理您對我們產品和服務的使用，以及使我們能夠履行反洗錢和預防犯罪和欺詐方面的法定義務所需的最低限度的資訊是個人資料和聯繫資訊、驗證資訊、PEP 資訊（定義如下）和財務資訊。如果沒有這些資訊，我們就無法開始或繼續為您提供我們的服務或產品。

我們從您那裡收集的資訊如下：

• 全名、住址和聯繫方式（例如電子郵件地址、電話號碼等）、出生日期、出生地、性別、國籍（「個人資料和聯繫資訊」）；

• 銀行賬戶資訊、錢包地址、信用卡詳細資訊、您的資金來源、資產和負債詳細資訊以及與經濟和貿易制裁名單有關的資訊（「財務資訊」）；

• 交易賬戶餘額、交易活動、您的詢問和我們的回覆（「交易資訊」）；

• 有關您（或您身邊的人）是否擔任重要公職的資訊（「PEP 資訊」）；

• 驗證資訊，包括驗證您的身份所需的資訊，例如護照、駕駛執照、自拍照片/影片、登錄憑證或政府頒發的身份證（「驗證資訊」）；

• 在您使用移動應用程序時，我們可能收集您的精確地理位置資訊（GPS），僅用於檢測異常登錄或滿足特定地區監管要求。（「位置資訊」）

• 其他個人數據或商業和/或身份資訊——我們自行決定認為有必要遵守各種反洗錢義務規定的法律義務的資訊，例如歐盟第 5 條反洗錢指令和美國銀行保密法（「其他資訊」）。

我們自動收集的有關您的資訊：

• 瀏覽器資訊——透過分析系統提供商從您的瀏覽器自動收集的資訊，包括您的 IP 地址、網域名稱、任何將您引導至我們的外部頁面、您的登入資訊、瀏覽器類型和版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台（「瀏覽器資訊」）；

• 日誌資訊 – 您使用 BIYA GLOBAL LIMITED 運營的 BiyaPay 品牌網站、應用程式、服務或工具時產生的資訊，這些資訊會自動收集並儲存在我們的日誌記錄中。這可能包括設備資訊，例如設備識別碼、設備作業系統和型號、設備儲存、媒體存取控制 (MAC) 地址和用戶識別模組 (SIM) 資訊、與用戶行為和設備互動相關的訊號、行銷識別碼、電池使用情況、位置資訊、網路地址、系統活動以及與您訪問的頁面相關的任何內部和外部資訊，包括到達、通過和來自我們的網站或應用程式的完整統一資源定位器 (URL) 點擊流（包括日期和時間、頁面回應時間、下載錯誤、訪問某些頁面的時長、頁面互動資訊，例如捲動、點擊和滑鼠懸停，以及用於離開頁面的方法（「日誌資訊」）。

我們從其他來源收到的有關您的資訊。

我們還從第三方（例如您的支付提供商、協助反洗錢、反詐欺和安全合規的服務提供商）以及透過公開來源獲取有關您的資訊。例如：

• 您用於向我們轉帳的銀行將向我們提供您的基本個人資料，例如您的姓名和地址，以及您的財務資訊，例如您的銀行帳戶詳細資訊。

• 您的業務合作夥伴可能會向我們提供您的姓名和地址以及財務資訊。

• 廣告網路、分析提供商和搜尋資訊提供商可能會向我們提供有關您的匿名或去識別資訊，例如確認您如何找到我們的網站。

• 我們的服務提供商可能會向我們提供與詐欺、安全、制裁和反洗錢及其他風險有關的資訊，例如身份屬性的確認，以及與此類事項相關的任何屬性的資訊。

• 信用諮詢機構可能會在信用諮詢過程中向我們提供您的個人數據。

• 我們可能會讀取和存儲區塊鏈、其他公開可用的分類帳或公共領域的數據。

5. 我們處理個人數據的法律依據

基於合法利益的處理：您有權隨時反對我們基於合法利益處理您的個人數據。請透過 service@biyapay.com 聯繫我們，我們將在合理時間內評估並停止處理，除非我們能夠證明具有壓倒性的合法理由。

如果合法利益或履行合同在您的司法管轄區內不屬於公認的法律依據，則我們將在需要同意的情況下依靠同意（明示或暗示，視情況而定）。

6. 披露您的個人數據

我們僅會在以下必要範圍內將您的個人數據披露給第三方：

• 服務提供商：幫助提供核心功能，包括雲託管、身份驗證、反洗錢篩查、客戶支持系統、電子郵件發送服務。

• 支付處理商：用於完成您發起的存款、提現或匯款（例如銀行合作夥伴、加密貨幣託管方）。

• 合規機構：根據法律要求，向政府機關、法院、金融監管機構（如 FinCEN）披露。

• 企業交易：如果 BiyaPay 涉及合併、收購或資產出售，我們可能轉讓您的個人數據，並將提前通知您。

我們不會將您的個人數據出售給第三方用於營銷或廣告目的。 您可以透過 service@biyapay.com 索取當前第三方服務商名單

如果 BiyaPay 將您的個人數據披露給服務提供商和業務合作夥伴，以便執行客戶要求的服務或履行我們的法律和監管義務，則此類提供商和合作夥伴可能會將您的個人數據存儲在他們自己的系統中。我們要求他們保護這些個人數據的機密性，並遵守所有相關的隱私和數據保護法。

當法律強制要求時，BiyaPay 也可能披露個人數據，例如根據有效的法院命令向政府機構披露。

7. 我們存儲您的個人信息的地方

我們的營運由計算機、服務器、其他基礎設施和信息技術以及第三方服務提供商組成的網絡支持。我們和我們的服務提供商在新加坡、美國、中國香港等地存儲和處理您的個人數據。這些司法管轄區的數據保護水平可能與您所在國家不同。對於歐洲經濟區（EEA）或英國的用戶，我們已依據歐盟標準合同條款（SCCs）或英國國際數據傳輸協議提供充分保護。您可透過 service@biyapay.com 聯繫索取相關協議的副本（可能經去標識化處理）。這些司法管轄區的法院、執法和安全機構可能能夠使用法律程序訪問您的個人數據。

8. 使用數字資產和區塊鏈時的隱私

您對數字資產的使用可能會被記錄在公共區塊鏈上。公共區塊鏈是分佈式賬本，旨在不可篡改地記錄計算機系統廣泛網絡中的交易。許多區塊鏈都接受取證分析，這可能導致重新識別交易個人並洩露個人數據，尤其是當區塊鏈數據與其他數據結合時。

由於區塊鏈是去中心化或第三方網絡，不受 BiyaPay 控制或運營，因此我們無法刪除、修改或更改此類網絡上的個人數據。

9. 數據保留

我們根據以下標準保留您的個人數據：

• 身份驗證和交易記錄：自賬戶關閉後保留5年，以遵守反洗錢法規（31 CFR § 1010.430）。

• 未關閉賬戶：在您賬戶存續期間及關閉後合理必要的時間內保留。

• 營銷偏好：如您選擇不接收營銷信息，我們會將您的聯繫方式保存在禁用列表中，直至您重新同意。

• 技術日誌（IP地址、設備信息）：保留最長5年，用於安全審計和欺詐檢測。

• 生物識別信息（自拍視頻/照片）：驗證完成後保留不超過5年，之後永久刪除。

5年期滿後，我們將刪除或匿名化您的個人數據。如果因法律訴訟或監管調查需要延長保留，我們將提前通知您（除非法律禁止）。因技術原因無法刪除的，我們會採取額外安全措施（如隔離存儲、限制訪問）。

10. Cookie

我們使用 Cookie、網路信標等類似技術來提升服務體驗、分析使用趨勢、防止詐欺以及（在您同意的情況下）進行行銷。Cookie 通常分為以下四類：

• 絕對必要 Cookie：用於登入、交易、安全等基本功能，無需同意即可使用。

• 功能性 Cookie：記住您的偏好設定（如語言）。

• 分析性 Cookie：幫助我們統計訪問量、點擊熱圖等（例如 Google Analytics）。

• 廣告性 Cookie：用於向您展示相關廣告（如再行銷）。

您可以透過首次訪問時出現的 Cookie 橫幅進行選擇，或隨時訪問我們網站頁腳的「Cookie 設定」進行管理。我們不會未經您的明確同意而設定分析性或廣告性 Cookie。

請注意，停用某些 Cookie 可能導致部分功能無法正常使用。

11. 您對個人資料的權利

下文概述了您就我們處理的個人資料所擁有的權利。您可以請求行使這些權利，但須遵守適用資料保護法規定的任何限制。

使用權

您可以要求我們確認我們是否正在處理您的個人資料，如果是，我們處理哪些資訊，並向您提供該資訊的副本。

整改

對我們而言，確保您的個人資料保持最新非常重要。我們將採取一切合理措施確保您的個人資料保持準確、完整和最新。如果您的個人資料發生變化，請通知我們。如果我們持有的關於您的個人資料不準確或不完整，您有權要求更正。如果我們向其他人披露了您的個人資料，我們會盡可能讓他們知道更正情況。如果您向我們提出要求，並且這樣做是可能且合法的，我們還會通知您我們與誰共享了您的個人資料。

您可以隨時透過發送電子郵件至service@biyapay.com通知我們您的個人資訊已更改。根據適用法律，BiyaPay 將根據您的指示更改您的個人資料。為了繼續處理此類請求，在某些情況下，我們可能需要您提供證明文件，即我們需要出於監管或其他法律目的保留的個人資料。

回應時限：

我們將在收到您的請求後 30天 內回應。對於明顯無依據或過度的請求，我們可能收取合理費用（如影印費）或拒絕處理。您無需為首次行使權利支付任何費用。

擦除

在某些情況下，您可以要求我們刪除或移除您的個人資料。此類請求可能會受到我們根據適用法律法規必須遵守的任何保留限制。如果我們已將您的個人資料披露給他人，我們會在可能的情況下讓他們知道刪除請求。如果您向我們提出要求，並且如果這樣做是可能且合法的，我們還會告知您我們與誰共享了您的個人資料。

處理限制

在某些情況下，您可以要求我們阻止或禁止處理您的個人資料，例如，如果您質疑個人資料的準確性或反對我們處理個人資料。這不會阻止我們儲存您的個人資料。如果我們向其他人披露了您的個人資料，我們會盡可能讓他們知道處理限制。如果您要求我們，並且這樣做是可能的並且合法的，我們還會告知您我們與誰共享了您的個人資料。

資料可攜性

在某些情況下，您有權以結構化、常用和機器可讀的格式獲取您提供給我們的個人資料，並在其他地方重新使用或要求我們將其傳輸給您選擇的第三方（在技術可行的情況下）。

異議

您可以要求我們停止處理您的個人資料，如果我們出現以下情況，我們將這樣做：

• 依靠我們自己或他人的合法利益來處理您的個人資料，除非我們能夠證明處理或建立、行使或辯護法律索賠具有令人信服的法律依據；

• 處理您的個人資訊以進行直接行銷；或

• 為研究目的處理您的個人數據，除非我們合理地認為此類處理對於出於公共利益原因（例如監管或執法機構）執行任務是必要的。

指定代理人：

您可以透過書面授權指定代理人代表您行使權利。代理人需提供您的授權證明及身份驗證資訊。

自動決策和分析

如果我們僅基於自動化流程（例如透過自動分析）對您做出決定，而該決定會影響您訪問我們產品和服務的能力或對您產生其他重大影響，您可以要求不受此類決定的約束，除非我們可以向您證明此類決定對於簽訂或履行您與我們之間的合同是必要的。即使某項決定對於簽訂或履行合同是必要的，您也可以對該決定提出異議並要求人工干預。如果我們同意此類請求（即終止與您的關係），我們可能無法向您提供我們的產品或服務。

撤回同意

您有權隨時撤回基於同意而進行的處理的同意。請注意，這不會影響撤回同意之前基於同意或無需同意的理由而進行的處理的合法性。

12. 本隱私聲明的變更

我們可能不時更新本隱私聲明。對於重大變更（例如個人數據的收集類型、使用目的、共享第三方的類別發生實質性變化），我們將至少提前 30日 透過平台公告發送通知，並在網站發布新版本。您在新版本生效後繼續使用服務，即表示您同意更新後的隱私聲明。若您不同意，您可以關閉賬戶。非重大變更（如語法修正、示例更新）可能即時生效，無需提前通知。

13. 我們的產品和服務不向兒童提供

我們的產品和服務不針對 18 歲以下的人士（此處稱為「未成年人兒童」），我們不會故意收集兒童的個人資料。如果我們得知我們無意中處理了兒童的個人資料，我們將採取法律允許的措施從我們的記錄中刪除該資料。BiyaPay 將要求兒童用戶關閉其帳戶，並不允許使用我們的產品和服務。如果您是兒童的父母或監護人，並且您意識到兒童向我們提供了個人資料，請透過service@biyapay.com與我們聯繫。

年齡驗證：

在註冊時，您必須提供出生日期。如果我們有合理理由相信您未滿18週歲，我們可能會要求您提供身份證明以驗證年齡，或暫停帳戶直至年齡確認。若您未滿18週歲，請勿創建帳戶或使用我們的服務。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現未經父母同意收集了13歲以下兒童的個人資料，我們將立即刪除該資料並關閉相關帳戶。

14. 聯絡方式

歡迎就本隱私聲明提出任何問題、投訴、意見和要求，並將其發送至service@biyapay.com。