Pampadala ng Pera

Nhấp vào [Quick Exchange] ở góc trên bên trái của trang web chính thức để xem tỷ giá của các loại tiền tệ khác nhau.

Nếu lệnh chuyển tiền bị hủy, bạn có thể kiểm tra lý do hủy trong trung tâm tin nhắn, hoặc kiểm tra địa chỉ email đã đăng ký và địa chỉ email của dịch vụ khách hàng để xem bạn có nhận được email giải thích lý do hủy hay không.

Sau khi bạn gửi tiền chuyển khoản, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng của bạn càng sớm càng tốt và hàng về cơ bản sẽ đến trong cùng ngày (ngày làm việc).

Nhấp vào [Chuyển đổi] trên trang chủ để vào trang Chuyển đổi. Tỷ lệ chuyển đổi của các loại tiền tệ khác nhau là khác nhau, và tỷ lệ chuyển đổi có thể khác nhau vào các thời điểm khác nhau, vui lòng kiểm tra trên trang [Chuyển đổi].

Nếu bạn nhập sai thông tin tài khoản ngân hàng của tài khoản người nhận, một khi lệnh chuyển tiền đã được gửi đi, bạn không thể sửa đổi thông tin tài khoản người nhận cho ngân hàng. Nếu lệnh chuyển tiền chưa được gửi, bạn có thể chọn hủy lệnh chuyển tiền hoặc c

Các khoản kiều hối lớn được giảm giá phí xử lý. Số tiền rút mỗi lần càng cao thì phí xử lý càng thấp, tối thiểu là 0,5%.

Khi gặp phải trường hợp ngân hàng xem xét, nếu không nộp đầy đủ thông tin yêu cầu, việc chuyển tiền qua ngân hàng thường sẽ không được phê duyệt.

Nếu lệnh chuyển tiền bị hủy, bạn có thể kiểm tra lý do hủy trong trung tâm tin nhắn, hoặc kiểm tra xem email đã đăng ký hoặc email dịch vụ khách hàng của bạn có gửi thư giải thích lý do hủy lệnh chuyển tiền hay không.

After submitting a remittance order, different situations need to be taken depending on the status of the order.

Khi bạn nhận được một email thông báo rằng việc chuyển tiền đã hoàn tất, điều đó có nghĩa là yêu cầu đã được gửi đến ngân hàng để chuyển tiền và ngân hàng đang tiếp nhận việc chuyển tiền của bạn. Ngân hàng cần thời gian để tiếp nhận việc chuyển tiền và về cơ bản nó sẽ