Kung mapansin mong mali ang impormasyon ng payee pagkatapos isumite ang remittance order, maaari mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:
1.Ang status ng order ay [Under Review]: Maaari mong kanselahin ang remittance order at muling isumite ito pagkatapos itama ang maling impormasyon.
2.Ang status ng order ay [Accepted] o [Additional Information]: Makipag-ugnayan sa lalong madaling panahon sa customer service ng BiyaPay upang kumpirmahin kung maaari mong kanselahin ang remittance order para sa pagwawasto.
3.Ang status ng order ay [Remitted]: Hindi mo maaaring kanselahin o baguhin ang remittance sa oras na ito, maaari mo lamang hintayin na maibalik ang pondo.