Remittance Function

注文状況に応じて、審査中の場合は自分でキャンセルでき、受理/補足情報の場合はカスタマーサービスに連絡し、送金済みの場合はキャンセルできません。

送金された資金は取り消すことができません。

注文キャンセルの理由は、メッセージセンターまたは登録済みのメールアドレスでご確認いただけます。

返金には通常5〜20営業日かかります。銀行によって異なります。

銀行は一定の返金手数料を請求し、当方では実際の返金額に応じて口座に入金いたします。

ユーザー情報の誤りまたは受け取り側銀行による拒否が原因で送金が失敗した場合、プラットフォーム手数料は返金されません。

資金はBiyaPayの資金アカウントに返金されます。

受取人情報の誤り、口座の問題、金額の問題、コンプライアンス審査、必要情報の欠落などを含みます。