Kung mabigo ang remittance dahil sa maling impormasyong ibinigay ng user o sa pagtanggi ng tumatanggap na bangko, napatas na namin ang mga singil sa palitan at bangko, at hindi ibabalik ang bayad sa platform.

Nauunawaan namin na maaari itong magdulot ng abala sa inyo, ngunit umaasa kaming maunawaan ninyo ito. Kung mayroon kayong mga katanungan o kailangan ng karagdagang tulong, mangyaring huag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer service team.