登录
注册
汇款
行情
交易
理财
速捷卡
活动
资讯
更多
登录
注册
下载
简体中文
帮助中心
>
帮助列表
汇款功能
全部
我的账户
钱包功能
汇款功能
股票功能
期货功能
数字资产现货功能
数字资产合约功能
速捷卡功能
如何查看不同币种之间的汇率?(Web端)
点击官网左上角【闪兑】,可以查看不同币种的汇率。
发布于 2025-01-08
为什么我的汇款订单被取消了?(Web端)
如果汇款订单被取消,您可以在消息中心查看取消原因,或者查看您的注册邮箱,客服邮箱是否给您发送邮件说明汇款取消原因。
发布于 2025-01-08
提交汇款以后,到账需要多长时间?(Web端)
您提交汇款以后,我们会尽快受理您的订单,基本会在当天(工作日)到账。
发布于 2025-01-08
如何查看不同币种之间的汇率?
在首页点击【闪兑】,可以进入闪兑页面。不同币种的闪兑汇率不同,不同时间的闪兑汇率也有可能不同,请您在【闪兑】页面进行查看。
发布于 2024-09-12
收款账户的银行详细信息填写错误了怎么办?
如果您在填写收款账户的银行详细信息时出错,一旦汇款已经发出,无法向银行修改收款账户信息。如果汇款尚未发出,您可以选择取消汇款或联系客服请求取消汇款,然后您可以重新填写正确的收款账户信息并再次提交汇款。
发布于 2024-09-12
大额汇款手续费有优惠吗?
大额汇款有手续费的优惠,单笔提现额度越高,手续费越低,最低可达0.5%。
发布于 2024-09-12
如果不提交银行所需的资料,银行汇款会得到批准吗?
遇到银行审核时,如果不提交银行所需的资料,银行汇款通常不会得到批准。
发布于 2024-09-12
为什么我的汇款订单被取消了?
如果汇款订单被取消,您可以在消息中心查看取消原因,或者查看您的注册邮箱,客服邮箱是否给您发送邮件说明汇款取消原因。
发布于 2024-09-12
收款人信息填写错误如何修改?
提交汇款订单以后,需要根据不同的订单状态,采取不同的情况。
发布于 2024-09-06
为什么收到邮件提示汇款已完成,但是资金还没有到账?
收到提示汇款已完成的邮件,代表已经提交了银行进行汇款,银行正在受理您的汇款,银行受理汇款需要时间,基本会在工作日当天到账,请您耐心等待。
发布于 2024-09-06
1
2
3
4
5