วิธีให้ข้อเสนอแนะบนแอป

หากคุณพบปัญหาขณะใช้ BiyaPay หรือมีข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงฟังก์ชัน คุณสามารถส่งไปยังแพลตฟอร์มผ่านฟังก์ชันข้อเสนอแนะได้ คู่มือการดำเนินการต่อไปนี้คือวิธีเข้าสู่หน้าข้อเสนอแนะ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ศูนย์ส่วนบุคคล

เปิดแอป BiyaPay คลิกไอคอนอวาตาร์ที่มุมซ้ายบนของหน้าแรกเพื่อเข้าสู่หน้าศูนย์ส่วนบุคคล

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ข้อเสนอแนะ

ในหน้าศูนย์ส่วนบุคคล เลื่อนเมนูลง หาและคลิก "Feedback" เพื่อเข้าสู่หน้าข้อเสนอแนะ

หลังจากเข้าแล้ว คุณสามารถเลือกประเภทข้อเสนอแนะ กรอกเนื้อหาข้อเสนอแนะ และอัปโหลดรูปภาพที่เกี่ยวข้องตามต้องการ

เคล็ดลับ

ข้อเสนอแนะใช้หลักๆ เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะและปัญหาของผู้ใช้ ข้อเสนอแนะบางส่วนอาจใช้เวลาในการประมวลผลบ้าง

หากคุณพบปัญหาเร่งด่วนหรือสถานการณ์ที่ส่งผลต่อการใช้งานปกติ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ก่อนเพื่อขอความช่วยเหลือ

วิธีให้ข้อเสนอแนะบนเว็บ

ปัจจุบัน ฝั่งเว็บยังไม่รองรับฟังก์ชันการให้ข้อเสนอแนะ