คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับต่อกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ลูกค้าที่อยู่ในระหว่างการพิจารณา และผู้เข้าชมเว็บไซต์ของ BiyaPay

คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าคุณจะลงทะเบียนบัญชีหรือไม่ก็ตาม การใช้แอปพลิเคชันมือถือของเรา และการใช้บริการของเราในฐานะลูกค้า เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และคำชี้แจงนี้ไม่ใช้บังคับต่อเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านั้น

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา นโยบายของเราคือการปกป้องความลับของข้อมูลและเคารพความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล

โปรดดูข้อมูลด้านล่างเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

2. คำนิยาม

คำศัพท์ต่อไปนี้นิยามดังนี้:

2.1 "AML" หมายถึง การต่อต้านการฟอกเงิน

2.2 "Assets" หมายถึง การแท้งค่าใด ๆ ของมูลค่าในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถโอนและซื้อขายได้ผ่านบริการของ BiyaPay โดยไม่รวมโทเคนที่ไม่สามารถทดแทนได้

2.3 "BiyaPay," "เรา," "พวกเรา," และ "ของเรา" หมายถึง BIYA GLOBAL LIMITED และบริษัทย่อยของบริษัทโดยรวม

2.4 "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาซึ่งระบุตัวตนได้หรือระบุตัวตนไม่ได้ รวมถึงชื่อ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ตัวระบุออนไลน์ หรือปัจจัยอย่างน้อยหนึ่งอย่างที่เฉพาะเจาะจงต่อตัวตนทางร่างกาย เศรษฐกิจ วัฒนธรรม หรือสังคมของบุคคลธรรมดานั้น

2.5 "ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว" หมายถึงข้อมูลที่หากถูกเปิดเผยหรือใช้โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย อาจส่งผลกระทบในทางลบอย่างร้ายแรงต่อบุคคล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ (เช่น หมายเลขหนังสือเดินทางหรือใบอนุญาตขับขี่) ข้อมูลชีวมิติ (เช่น รูปภาพ/วิดีโอสำหรับการจดจำใบหน้า) รายละเอียดบัญชีการเงิน (เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร) และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ หรือในกรณีที่กฎหมายและข้อบังคับอนุญาต

3. ผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราจัดให้บริการผ่านหน่วยงานดำเนินการในท้องถิ่นที่สังกัด BIYA GLOBAL LIMITED

คุณกำลังทำสัญญากับ BIYA GLOBAL LIMITED ตามข้อกำหนดในการให้บริการของเรา บริษัทที่คุณทำสัญญาด้วยคือผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ และมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวระดับโลกของเรา คำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และกฎหมายของประเทศที่ใช้บังคับใดๆ

4. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณด้วยวิธีการต่างๆ ผ่านการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงผ่านเว็บไซต์ใดๆ ของเรา ขั้นตอนการลงทะเบียน แบบสำรวจผู้ใช้ การสมัครรับข้อมูลกิจกรรม การสมัครรับข่าวสารและข้อมูลอัปเดต และข้อมูลที่จัดให้ในระหว่างการสื่อสารเพื่อบริการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

ในการเปิดบัญชีกับเรา คุณต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนพร้อมข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วนและส่งแบบฟอร์มดังกล่าวก่อน ในการกรอกแบบฟอร์มนี้ คุณจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ BiyaPay สามารถประเมินใบสมัครของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องได้

ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการทำสัญญาควบคุมการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงิน การป้องกันอาชญากรรม และการป้องกันการฉ้อโกง ประกอบด้วยข้อมูลโปรไฟล์และข้อมูลติดต่อ ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบยืนยัน ข้อมูล PEP (ตามคำจำกัดความด้านล่าง) และข้อมูลทางการเงิน หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ เราไม่สามารถเริ่มต้นหรือดำเนินการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์แก่คุณได้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

• ชื่อเต็ม ที่อยู่ที่พักอาศัย และรายละเอียดการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) วันเกิด สถานที่เกิด เพศ และสัญชาติ ("ข้อมูลประวัติและการติดต่อ");

• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัล รายละเอียดบัตรเครดิต แหล่งที่มาของเงินทุนของคุณ รายละเอียดสินทรัพย์และหนี้สิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีคำสั่งคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจและการค้า ("ข้อมูลทางการเงิน");

• ยอดคงเหลือในบัญชีซื้อขาย กิจกรรมการซื้อขาย คำสอบถามของคุณ และการตอบกลับของเรา ("ข้อมูลธุรกรรม");

• ข้อมูลว่าคุณหรือบุคคลใกล้ชิดกับคุณดำรงตำแหน่งสาธารณะที่โดดเด่นหรือไม่ ("ข้อมูล PEP");

• ข้อมูลการตรวจสอบยืนยัน รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณ เช่น หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ ภาพ/วิดีโอเซลฟี่ ข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบ หรือเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ ("ข้อมูลการตรวจสอบยืนยัน");

• เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ (GPS) ของคุณ เพื่อตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละภูมิภาค ("ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง");

• ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ หรือข้อมูลทางธุรกิจและ/หรือข้อมูลยืนยันตัวตนที่เราโดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวเห็นว่าจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายภายใต้ข้อกำหนดการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) ต่าง ๆ เช่น คำสั่งที่ 5 ว่าด้วยการต่อต้านการฟอกเงินของสหภาพยุโรป (EU Fifth Anti-Money Laundering Directive) และพระราชบัญญัติการรักษาความลับทางธนาคารของสหรัฐอเมริกา (U.S. Bank Secrecy Act) ("ข้อมูลอื่น ๆ");

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ซึ่งเป็นข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติจากเบราว์เซอร์ของคุณโดยผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงที่อยู่ IP ชื่อโดเมน หน้าภายนอกใด ๆ ที่นำคุณมายังเรา ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊กอินเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และแพลตฟอร์ม ("ข้อมูลเบราว์เซอร์");

• ข้อมูลบันทึก (Log Information) ซึ่งเป็นข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการ หรือเครื่องมือที่ติดแบรนด์ BiyaPay ซึ่งดำเนินการโดย BIYA GLOBAL LIMITED และจะถูกเก็บรวบรวมและจัดเก็บโดยอัตโนมัติในบันทึกของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ตัวระบุอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและรุ่นของอุปกรณ์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ ที่อยู่ Media Access Control (MAC) และข้อมูลโมดูลตัวตนผู้สมัครสมาชิก (SIM) สัญญาณที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้และการโต้ตอบกับอุปกรณ์ ตัวระบุการตลาด การใช้แบตเตอรี่ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ที่อยู่เครือข่าย กิจกรรมของระบบ และข้อมูลภายในและภายนอกใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่คุณเข้าชม รวมถึงคลิกสตรีม Uniform Resource Locator (URL) แบบเต็มที่เข้าสู่ ผ่าน และออกจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา (รวมถึงวันที่และเวลา เวลาตอบสนองของหน้า ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด ระยะเวลาในการเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่ง ข้อมูลการโต้ตอบกับหน้า เช่น การเลื่อนหน้า การคลิก และการชี้เมาส์ ตลอดจนวิธีการที่ใช้ในการออกจากหน้า) ("ข้อมูลบันทึก")

ข้อมูลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น

นอกจากนี้เรายังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ ผู้ให้บริการที่ช่วยเหลือด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด AML การต่อต้านการทุจริต และความปลอดภัย รวมถึงแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ตัวอย่างเช่น:

• ธนาคารที่คุณใช้โอนเงินให้เราจะจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานให้แก่เรา เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ ตลอดจนข้อมูลทางการเงินของคุณ เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ

• คู่ค้าทางธุรกิจของคุณอาจจัดเตรียมชื่อและที่อยู่ของคุณ ตลอดจนข้อมูลทางการเงินให้แก่เรา

• เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการข้อมูลการค้นหา อาจจัดเตรียมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลที่ลบข้อมูลเฉพาะตัวออกแล้วเกี่ยวกับคุณให้แก่เรา เช่น การยืนยันถึงวิธีที่คุณพบเว็บไซต์ของเรา

• ผู้ให้บริการของเราอาจให้ข้อมูลแก่เราที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง ความปลอดภัย มาตรการคว่ำบาตร การต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และความเสี่ยงอื่น ๆ เช่น การยืนยันคุณลักษณะด้านตัวตน และข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว

• หน่วยงานข้อมูลอ้างอิงเครดิตอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราระหว่างกระบวนการตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงเครดิต

• เราอาจอ่านและจัดเก็บข้อมูลจากบล็อกเชน บัญชีแยกประเภทสาธารณะอื่น ๆ หรือจากโดเมนสาธารณะ

5. พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

การประมวลผลโดยอาศัยผลประโยชน์โดยชอบธรรม: คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราซึ่งอาศัยผลประโยชน์โดยชอบธรรมได้ตลอดเวลา กรุณาติดต่อเราที่ service@biyapay.com เราจะประเมินและหยุดการประมวลผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลอันมีน้ำหนักและชอบด้วยกฎหมายสำหรับการประมวลผลนั้น

หากผลประโยชน์โดยชอบธรรมหรือการปฏิบัติตามสัญญาไม่ใช่ฐานทางกฎหมายที่ได้รับการรับรองในเขตอำนาจศาลของคุณ เราจะอาศัยความยินยอม ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมอย่างชัดแจ้งหรือโดยนัยตามที่เป็นไปได้ ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: เพื่อช่วยให้บริการฟังก์ชันหลัก รวมถึงการโฮสต์ระบบคลาวด์ การตรวจสอบตัวตน การคัดกรอง AML ระบบสนับสนุนลูกค้า และบริการส่งอีเมล

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน หรือโอนเงินที่คุณเป็นผู้ริเริ่ม เช่น ผ่านพันธมิตรธนาคารหรือผู้ดูแลสินทรัพย์คริปโตเคอเรนซี

• หน่วยงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐ ศาล และผู้กำกับดูแลการเงิน เช่น FinCEN ตามที่กฎหมายกำหนด

• การทำธุรกรรมขององค์กร: หาก BiyaPay เข้าร่วมในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ เราอาจโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโฆษณา คุณสามารถขอรายการปัจจุบันของผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้โดยติดต่อ service@biyapay.com

หาก BiyaPay เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อปฏิบัติบริการที่ลูกค้าร้องขอหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของเรา ผู้ให้บริการและพันธมิตรดังกล่าวอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในระบบของตน เรากำหนดให้พวกเขาต้องคุ้มครองความลับของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวและปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

BiyaPay อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมายบังคับให้ต้องทำเช่นนั้น เช่น การเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานภาครัฐตามคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

7. ที่ที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การดำเนินงานของเราได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ โครงสร้างพื้นฐานอื่น ๆ เทคโนโลยีสารสนเทศ และผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เราและผู้ให้บริการของเราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา ฮ่องกง จีน และสถานที่อื่น ๆ ระดับการคุ้มครองข้อมูลในเขตอำนาจศาลเหล่านี้อาจแตกต่างจากในประเทศของคุณ สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร เราให้การคุ้มครองที่เพียงพอตามอนุสัญญาสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (SCCs) หรือข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร คุณสามารถขอสำเนาของข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจถูกปกปิดหรือลบข้อมูลที่ระบุตัวตนออก โดยติดต่อ service@biyapay.comหน่วยงานศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานด้านความมั่นคงในเขตอำนาจศาลเหล่านี้อาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านกระบวนการทางกฎหมาย

8. ความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้สินทรัพย์ดิจิทัลและบล็อกเชน

การใช้สินทรัพย์ดิจิทัลของคุณอาจถูกบันทึกไว้บนบล็อกเชนสาธารณะ บล็อกเชนสาธารณะเป็นบัญชีแยกประเภทแบบกระจายศูนย์ที่ออกแบบมาเพื่อบันทึกธุรกรรมอย่างเปลี่ยนแปลงไม่ได้ผ่านเครือข่ายระบบคอมพิวเตอร์ที่กว้างขวาง บล็อกเชนจำนวนมากอยู่ภายใต้การวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์ (forensic analysis) ซึ่งอาจส่งผลให้สามารถระบุตัวตนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมได้อีกครั้ง และอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะเมื่อข้อมูลบล็อกเชนถูกรวมเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ

เนื่องจากบล็อกเชนเป็นเครือข่ายแบบกระจายศูนย์หรือเครือข่ายของบุคคลที่สามซึ่ง BiyaPay ไม่ได้ควบคุมหรือดำเนินการ เราจึงไม่สามารถลบ แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลบนเครือข่ายดังกล่าวได้

9. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและบันทึกธุรกรรม: เก็บรักษาไว้เป็นเวลาห้าปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการต่อต้านการฟอกเงิน (31 CFR § 1010.430)

• บัญชีที่ยังไม่ได้ปิด: เก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นเจ้าของบัญชี และเก็บรักษาต่อไปหลังจากปิดบัญชีเป็นระยะเวลาตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล

• การตั้งค่าการตลาด: หากคุณเลือกไม่รับการสื่อสารด้านการตลาด เราจะเก็บรายละเอียดการติดต่อของคุณไว้ในรายการยับยั้งจนกว่าคุณจะให้ความยินยอมอีกครั้ง

• บันทึกทางเทคนิค (ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์): เก็บรักษาไว้ไม่เกินห้าปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและการตรวจจับการฉ้อโกง

• ข้อมูลชีวมิติ (วิดีโอ/รูปภาพเซลฟี่): เก็บรักษาไว้ไม่เกินห้าปีหลังจากการยืนยันเสร็จสิ้น และจะถูกลบอย่างถาวรหลังจากนั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาห้าปี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากจำเป็นต้องเก็บรักษาเป็นเวลานานขึ้นเนื่องจากกระบวนการทางกฎหมายหรือการสอบสวนของหน่วยงานกำกับดูแล เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า เว้นแต่กฎหมายห้ามไว้ ในกรณีที่ไม่สามารถลบข้อมูลได้เนื่องจากเหตุผลทางเทคนิค เราจะดำเนินมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การจัดเก็บแยกส่วนและการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง

10. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน ป้องกันการฉ้อโกง และดำเนินการทางการตลาดโดยได้รับความยินยอมจากคุณ คุกกี้โดยทั่วไปแบ่งออกเป็นสี่ประเภทดังต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และความปลอดภัย โดยสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม

• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา

• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราวัดปริมาณการเข้าชม แผนที่ความร้อนของการคลิก และการวิเคราะห์ที่คล้ายกัน เช่น Google Analytics

• คุกกี้เพื่อการโฆษณา: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ เช่น การตลาดแบบรีมาร์เก็ตติ้ง

คุณสามารถทำการเลือกได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเข้าชมครั้งแรก หรือจัดการการเลือกของคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าไปที่ "ตั้งค่าคุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา เราจะไม่ตั้งค่าคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือคุกกี้เพื่อการโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างใช้งานไม่ได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง

11. สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อความต่อไปนี้สรุปสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการอยู่ คุณสามารถร้องขอเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอให้เรายืนยันว่าเรากำลังดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และหากมี ให้แจ้งว่าเราดำเนินการกับข้อมูลใด รวมถึงขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

สิ่งสำคัญสำหรับเราคือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต้องเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ เราจะดำเนินทุกมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง หากข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้แก้ไข หากเราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้อื่นแล้ว เราจะแจ้งการแก้ไขให้ผู้นั้นทราบตามที่เป็นไปได้ หากคุณร้องขอ และในกรณีที่สามารถทำได้และถูกต้องตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าเราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้าง

คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้ทุกเมื่อหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง โดยส่งอีเมลไปที่ service@biyapay.com โดยอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ BiyaPay จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของคุณ เพื่อดำเนินการตามคำขอดังกล่าวต่อไป ในบางกรณีเราอาจต้องการให้คุณจัดเตรียมเอกสารสนับสนุน กล่าวคือ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบหรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอื่น ๆ

กรอบเวลาในการตอบกลับ:

เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ สำหรับคำขอที่เห็นได้ชัดว่าไร้เหตุผลหรือมากเกินไป เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควร เช่น ค่าธรรมเนียมการคัดลอก หรือปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอ คุณไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการใช้สิทธิ์ครั้งแรกของคุณ

การลบข้อมูล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบหรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกได้ คำขอดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านการเก็บรักษาข้อมูลที่เราต้องปฏิบัติตามตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ หากเราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้อื่นแล้ว เราจะแจ้งให้ผู้นั้นทราบถึงคำขอการลบข้อมูลในกรณีที่ทำได้ หากคุณขอให้เราแจ้ง และในกรณีที่สามารถทำได้และชอบด้วยกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าเราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้าง

การจำกัดการประมวลผล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราบล็อกหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เช่น หากคุณโต้แย้งความถูกต้องแม่นยำของข้อมูลส่วนบุคคลหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ซึ่งจะไม่ทำให้เราไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากเราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้อื่นแล้ว เราจะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการจำกัดการประมวลผลตามที่ทำได้ หากคุณขอให้เรา และหากสามารถทำได้และชอบด้วยกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าเราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้าง

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้แก่เราในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องสามารถอ่านได้ รวมถึงนำไปใช้ซ้ำที่อื่น หรือขอให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สามตามที่คุณเลือก หากสามารถทำได้ในทางเทคนิค

การคัดค้าน

คุณสามารถขอให้เราหยุดดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และเราจะดำเนินการเช่นนั้นหากเรา:

• อาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเองหรือของบุคคลอื่นในการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลตามกฎหมายที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการดังกล่าว หรือสำหรับการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการต่อสู้คดีตามกฎหมาย

• ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรง หรือ

• ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย เว้นแต่เราจะมีเหตุอันสมควรเชื่อว่าการประมวลผลดังกล่าวจำเป็นต่อการปฏิบัติภารกิจที่ดำเนินการเพื่อเหตุผลแห่งผลประโยชน์สาธารณะ เช่น โดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนเพื่อใช้สิทธิ์แทนคุณได้โดยการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ตัวแทนต้องแสดงหลักฐานการอนุญาตของคุณและข้อมูลการยืนยันตัวตน

การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการสร้างโปรไฟล์

หากเราตัดสินใจเกี่ยวกับคุณโดยใช้วิธีการอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เช่น ผ่านการสร้างโปรไฟล์อัตโนมัติ และการตัดสินใจนั้นส่งผลต่อความสามารถของคุณในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณในทางอื่น คุณสามารถร้องขอให้ไม่ต้องอยู่ภายใต้การตัดสินใจดังกล่าว หากเราไม่สามารถแสดงให้คุณเห็นได้ว่าการตัดสินใจนั้นจำเป็นสำหรับการเข้าทำหรือการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเรา แม้ว่าการตัดสินใจนั้นจะจำเป็นสำหรับการเข้าทำหรือการปฏิบัติตามสัญญา คุณก็สามารถโต้แย้งการตัดสินใจดังกล่าวและร้องขอให้มีการพิจารณาโดยบุคคลได้ หากเราเห็นชอบกับคำขอดังกล่าว รวมถึงกรณีการยุติความสัมพันธ์ของเรากับคุณ เราอาจไม่สามารถให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณได้

การถอนความยินยอม

คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม โปรดทราบว่าการกระทำนี้จะไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนที่คุณจะถอนความยินยอม ไม่ว่าจะบนพื้นฐานของความยินยอมหรือด้วยเหตุผลที่ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม

12. การเปลี่ยนแปลงในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญต่อประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม วัตถุประสงค์การใช้งาน หรือประเภทของบุคคลที่สามที่มีการแบ่งปันข้อมูลด้วย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และเผยแพร่เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของเรา การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากเวอร์ชันใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการแสดงว่าคุณยอมรับคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการอัปเดต หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญ เช่น การแก้ไขไวยากรณ์หรือการอัปเดตตัวอย่าง อาจมีผลบังคับใช้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

13. ผลิตภัณฑ์และบริการของเราไม่ได้นำเสนอต่อเด็ก

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งเรียกว่า "ผู้เยาว์" ในเอกสารนี้ และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินมาตรการตามที่กฎหมายอนุญาตเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบันทึกของเรา BiyaPay จะเรียกร้องให้ผู้ใช้ที่เป็นเด็กปิดบัญชีของตน และจะไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองของเด็กและทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ service@biyapay.com

การตรวจสอบอายุ

ในระหว่างการลงทะเบียน คุณต้องระบุวันเดือนปีเกิดของคุณ หากเรามีเหตุผลอันสมควรที่จะเชื่อว่าคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราอาจขอให้คุณแสดงเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของคุณ หรือระงับบัญชีของคุณจนกว่าจะยืนยันอายุได้ หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดอย่าสร้างบัญชีหรือใช้บริการของเรา เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เท่าทัน หากเราพบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

14. ข้อมูลติดต่อ

คำถาม ข้อร้องเรียน ความคิดเห็น และคำขอเกี่ยวกับคำชี้แจงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ ยินดีรับและสามารถส่งได้ที่ service@biyapay.com