หากคุณพบว่าลืมกรอกข้อความโอนเงินหลังจากส่งคำสั่งโอนเงินไปแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้:

สถานะคำสั่งเป็น [รอตรวจสอบ]: คุณสามารถยกเลิกคำสั่งโอนเงินด้วยตัวเอง จากนั้นกรอกข้อความใหม่อีกครั้งและส่งคำสั่งโอนเงิน

สถานะคำสั่งเป็น [ได้รับแล้ว] หรือ [ข้อมูลเพิ่มเติม]: กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า BiyaPay โดยเร็วที่สุดเพื่อยืนยันว่าสามารถยกเลิกการโอนเงินเพื่อเพิ่มข้อความได้หรือไม่

สถานะคำสั่งเป็น [โอนเงินแล้ว]: ในกรณีนี้ ไม่สามารถยกเลิกหรือเพิ่มข้อความได้ และการโอนเงินจะดำเนินการต่อไป