Remittance Function

Menurut status pesanan, anda boleh membatalkan sendiri jika dalam semakan, hubungi khidmat pelanggan jika diterima/maklumat tambahan, dan tidak boleh membatalkan jika telah dihantar.

Dana yang dihantar tidak boleh dibatalkan.

Anda boleh melihat sebab pembatalan pesanan di pusat mesej atau e-mel pendaftaran.

Refunds biasanya mengambil masa 5-20 hari bekerja, bergantung pada bank.

Bank akan mengenakan yuran bayaran balik tertentu, dan kami akan mengkreditkan akaun mengikut jumlah bayaran balik sebenar.

Sekiranya kegagalan disebabkan oleh maklumat pengguna yang tidak betul atau penolakan oleh bank penerima, yuran platform tidak akan dikembalikan.

Dana akan dikembalikan ke akaun dana BiyaPay anda.

Termasuk maklumat penerima yang tidak betul, isu akaun, isu jumlah, semakan pematuhan, maklumat yang diperlukan tidak lengkap, dan sebagainya.