Jika arahan pengiriman wang dibatalkan, anda boleh klik [Pusat Mesej] di penjuru kanan atas APP untuk menyemak sebab pembatalan tersebut, atau semak alamat e-mel anda yang telah didaftarkan, sama ada e-mel khidmat pelanggan akan menghantar e-mel kepada anda untuk menerangkan sebab pembatalan pengiriman wang tersebut.