Jika anda mendapati maklumat penerima telah diisi dengan tidak betul selepas menghantar arahan pemindahan wang, anda boleh mengambil langkah-langkah berikut:
Status pesanan [Sedang Disemak]: Anda boleh membatalkan arahan pemindahan wang sendiri, kemudian mengubah suai maklumat yang salah dan menghantar semula.
Status pesanan [Diterima] atau [Maklumat Tambahan]: Sila hubungi khidmat pelanggan BiyaPay secepat mungkin untuk mengesahkan sama ada pemindahan wang boleh dibatalkan untuk pengubahsuaian.
Status pesanan [Telah Dihantar]: Pada ketika ini, pemindahan wang tidak boleh dibatalkan atau diubah suai, dan anda hanya boleh menunggu dana tersebut dikembalikan.