BiyaPay
Diterbitkan pada Dikemas kini pada

Cara untuk melihat sebab pembatalan pesanan remit pada App:

Jika pesanan remit dibatalkan, anda boleh klik [Pusat Mesej] di penjuru kanan atas APP untuk melihat sebab pembatalan, atau semak e-mel berdaftar anda untuk melihat sama ada e-mel khidmat pelanggan telah menghantar e-mel yang menerangkan sebab pembatalan remit.

Cara untuk melihat sebab pembatalan pesanan remit pada Web:

Jika pesanan remit dibatalkan, anda boleh klik [Pusat Mesej] di penjuru kanan atas APP untuk melihat sebab pembatalan, atau semak e-mel berdaftar anda untuk melihat sama ada e-mel khidmat pelanggan telah menghantar e-mel yang menerangkan sebab pembatalan remit.

  1. Klik avatar di penjuru sebelah atas kanan halaman web untuk masuk ke halaman [Pusat Mesej], kemudian klik pemberitahuan yang ditolak dalam [Pemberitahuan Sistem].

  1. Sebab penolakan akan dipaparkan pada halaman pop-up.