Biasanya ia akan tiba pada hari yang sama. Jika masa pengeluaran terlalu lewat atau menghadapi semakan bank, ia biasanya mengambil masa satu hingga tiga hari bekerja. Jika ia belum tiba menjelang hari bekerja ketiga, sila hubungi khidmat pelanggan BiyaPay untuk menyemak kemajuan pemindahan.

Kelewatan pengeluaran mata wang fiat mungkin disebabkan oleh pelbagai sebab. Berikut ialah beberapa punca biasa:

1. Masa pemprosesan bank:

   • Bank yang berbeza mempunyai masa pemprosesan yang berbeza, terutamanya pada hujung minggu atau cuti umum, yang boleh menyebabkan kelewatan pengeluaran.

2. Semakan bank:

   • Memandangkan identiti penerima yang sensitif atau maklumat yang tidak pasti, atau transaksi yang mencurigakan memerlukan semakan tambahan, semakan bank mungkin melibatkan mana-mana bank perantara, bank pengirim, atau bank penerima, yang boleh menyebabkan masa pemprosesan dilanjutkan.

3. Maklumat akaun penerimaan yang tidak betul:

   • Jika anda mengisi maklumat akaun bank yang tidak betul semasa mengemukakan permintaan pengeluaran (seperti nombor akaun yang salah, nama penerima, kod bank, dll.), ia boleh menyebabkan dana gagal dihantar dengan jayanya ke akaun penerimaan.

4. Isu bank perantara:

   • Dalam pemindahan wang rentas sempadan, dana mungkin perlu melalui beberapa bank perantara. Jika bank perantara menghadapi masalah atau kelewatan pemprosesan, ia juga boleh menjejaskan masa ketibaan dana.

5. Semakan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) dan kawal selia:

   • Jika jumlah pengeluaran adalah besar atau terdapat keadaan lain yang mencurigakan, ia boleh mencetuskan prosedur semakan pencegahan pengubahan wang haram dan kawal selia, menyebabkan kelewatan pengeluaran atau memerlukan dokumen tambahan.

Memahami punca-punca yang mungkin ini boleh membantu anda memahami dengan lebih baik mengapa pengeluaran mungkin ditangguhkan dan mengambil langkah yang sewajarnya untuk menghubungi pasukan sokongan BiyaPay atau menunggu pemprosesan selanjutnya.