Untuk memastikan keselamatan akaun dan dana anda, serta memastikan pengalaman pengguna yang baik, sila patuhi dengan ketat langkah-langkah berjaga-jaga berikut:

Perilaku yang Dilarang

1. Bayaran balik berniat jahat, keengganan, pengambilan untung tanpa adil, pengesahan sahaja tanpa pembelian: Tindakan ini boleh mengakibatkan kad dibekukan, pengurangan baki, dan kemungkinan akaun disekat.
2. Penggunaan yang menyalahi undang-undang: Dilarang menggunakan kad maya untuk pengubahan wang haram, pornografi, perjudian dan aktiviti haram yang lain, dan pelanggar akan mendapati kadnya dibatalkan serta mungkin didakwa di sisi undang-undang.

Definisi Transaksi Berisiko Biasa

1. Pembatalan: Transaksi yang telah digunakan tetapi diwajibkan ditarik balik oleh platform atau peniaga ialah transaksi berisiko tinggi dan mungkin dibekukan.
2. Bayaran balik: Transaksi berisiko sederhana yang telah digunakan tetapi tidak berpuas hati dengan pemulangan atau bayaran balik perkhidmatan.
3. Bantahan caj: Transaksi yang telah digunakan tetapi enggan membayar (contohnya, baki tidak mencukupi atau keengganan membayar secara sepihak) ialah transaksi berisiko rendah.

Peraturan kawalan risiko

1. Had Kadar Kegagalan Transaksi:

• Jika transaksi gagal melebihi 15% dalam tempoh 30 hari, kad akan dibekukan.
• Jika transaksi gagal atau kadar pengesahan melebihi 30%, kawalan risiko akan dicetuskan dan kad akan dibekukan.

1. Syarat Pencairan Semula: Terdapat yuran sebanyak 1 USD dan penalti sebanyak 0.2 USD bagi setiap transaksi untuk setiap pembukaan beku.

Perhatian Operasi

1. Input Tarikh CVV & Tarikh Luput: Kesilapan input yang berterusan akan menyebabkan transaksi gagal dan mencetuskan pembekuan kad, sila semak maklumat dengan teliti.
2. Kecukupan Baki: Selepas melanggan perkhidmatan (seperti ChatGPT), pastikan baki kad mencukupi untuk membayar pembaharuan seterusnya bagi mengelakkan kawalan risiko dicetuskan oleh potongan yang gagal.
3. Elakkan tingkah laku berisiko tinggi: Kadar pembayaran gagal yang tinggi, operasi berniat jahat, atau transaksi disahkan berfrekuensi tinggi boleh mengakibatkan sekatan akaun. Semasa menggunakan Kad BiyaPay, sila berbelanja secara munasabah dan elakkan operasi haram, serta pastikan ketepatan maklumat kad dan kecukupan baki untuk mengelakkan masalah pembekuan dan kawalan risiko. Penggunaan yang konsisten dan patuh akan membantu anda menikmati pengalaman pembayaran yang lebih lancar.