Uang akan masuk ke rekening pada hari yang sama. Jika waktu penarikan terlalu malam atau bank sedang melakukan peninjauan, biasanya membutuhkan waktu satu hingga tiga hari kerja untuk diterima. Jika uang belum diterima pada hari kerja ketiga, silakan hubungi layanan pelanggan BiyaPay untuk memeriksa progres pengiriman dana.

Kegagalan penarikan mata uang fiat dapat disebabkan oleh berbagai alasan. Berikut adalah beberapa alasan yang umum terjadi:

1.Waktu pemrosesan bank:

• Setiap bank memiliki waktu pemrosesan yang berbeda-beda, terutama pada akhir pekan atau hari libur resmi, yang dapat menyebabkan keterlambatan penarikan uang tunai.

2.Peninjauan bank:

• Karena identitas penerima yang sensitif atau informasi yang tidak pasti, atau karena peninjauan tambahan atas transaksi yang mencurigakan, peninjauan bank dapat melibatkan pihak mana pun dari bank perantara, bank pengirim, dan bank penerima, yang dapat menyebabkan waktu pemrosesan lebih lama.

3.Kesalahan informasi rekening penerima:

• Jika Anda mengisi informasi rekening bank yang salah (seperti nomor rekening yang tidak benar, nama penerima, kode bank, dll.) saat mengajukan permintaan penarikan, hal ini dapat menyebabkan dana tidak berhasil ditransfer ke rekening penerima.

4.Masalah bank perantara:

• Selama proses transfer lintas negara, dana mungkin perlu melewati beberapa bank perantara. Jika ada masalah atau keterlambatan pemrosesan pada bank perantara, hal ini juga dapat memengaruhi waktu kedatangan dana.

5.Anti Money Laundering (AML) and Regulatory Scrutiny (Pengawasan Regulasi):

• Jika jumlah penarikan besar atau ada aspek mencurigakan lainnya, hal ini dapat memicu prosedur Anti Pencucian Uang dan Pengawasan Regulasi, menyebabkan penundaan penarikan atau mengharuskan dokumen tambahan.

Memahami kemungkinan penyebab ini dapat membantu Anda lebih memahami mengapa penarikan mungkin tertunda dan mengambil langkah yang tepat untuk menghubungi tim dukungan BiyaPay atau menunggu proses lebih lanjut.