Jika Anda menemukan bahwa informasi penerima telah diisi secara salah setelah mengirimkan perintah pengiriman uang, Anda dapat mengambil langkah-langkah berikut:

Status pesanan adalah [Sedang Ditinjau]: Anda dapat membatalkan perintah pengiriman uang sendiri, lalu memodifikasi informasi yang salah dan mengirimkannya kembali.

Status pesanan adalah [Diterima] atau [Informasi Tambahan]: Silakan hubungi layanan pelanggan BiyaPay sesegera mungkin untuk memastikan apakah pengiriman uang dapat dibatalkan untuk dimodifikasi.

Status pesanan adalah [Sudah Dikirim]: Pada saat ini, pengiriman uang tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi, dan Anda hanya dapat menunggu dana dikembalikan.