Jika remitansi gagal karena informasi yang diberikan pengguna tidak benar atau ditolak oleh bank penerima, kami telah menanggung biaya penukaran mata uang dan biaya bank, sehingga biaya platform tidak akan dikembalikan.

Kami memahami bahwa hal ini dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi Anda, namun kami berharap Anda dapat memahaminya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami.