BiyaPay
Dipublikasikan pada Diperbarui pada

Cara mengubah informasi penerima di Aplikasi:

Jika Anda menemukan bahwa informasi penerima terisi salah dan pengiriman uang belum dikirim atau sedang dalam peninjauan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah informasi penerima:

1. Batalkan pesanan pengiriman uang

Jika pesanan belum diproses, Anda dapat membatalkan pesanan pengiriman uang. Di halaman catatan pengiriman uang atau detail pesanan, temukan opsi untuk membatalkan pesanan dan lakukan operasi pembatalan.

2. Isi ulang informasi penerima

Setelah membatalkan pesanan, kembali ke halaman pengiriman uang dan isi ulang informasi penerima yang benar.

3. Kirim pesanan pengiriman uang baru

Setelah memastikan semua informasi sudah benar, kirimkan pesanan pengiriman uang baru.

Cara menghapus akun penerima di Aplikasi:

Anda dapat menghapus akun penerima untuk mengikat ulang akun penerima yang baru.

Cara mengubah informasi penerima di Web:

Jika Anda menemukan bahwa informasi penerima terisi salah dan pengiriman uang belum dikirim atau masih dalam proses peninjauan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah informasi penerima:

1. Batalkan pesanan pengiriman uang

Jika pesanan belum diproses, Anda dapat membatalkan pesanan pengiriman uang. Pada halaman catatan pengiriman uang atau detail pesanan, temukan opsi untuk membatalkan pesanan dan lakukan operasi pembatalan.

2. Isi ulang informasi penerima

Setelah membatalkan pesanan, kembali ke halaman pengiriman uang dan isi ulang informasi penerima yang benar.

3. Kirim pesanan pengiriman uang yang baru

Setelah memastikan bahwa semua informasi sudah benar, kirimkan perintah pengiriman dana yang baru.

Cara menghapus rekening penerima di Web:

Anda dapat menghapus rekening penerima untuk mengikatkan rekening penerima baru.