BiyaPay
Dipublikasikan pada Diperbarui pada

Dana remittance biasanya tiba pada hari kerja yang sama, tetapi jika belum tiba setelah lebih dari 3 hari kerja, hal itu mungkin disebabkan oleh alasan-alasan berikut:

Remitansi lintas negara:

Remitansi lintas negara biasanya perlu melewati bank perantara atau bank kliring, dan waktu pemrosesan dapat diperpanjang.

Perbedaan zona waktu dan jam kerja bank yang tidak konsisten di berbagai negara juga dapat menyebabkan keterlambatan kedatangan dana.

Waktu pemrosesan bank:

Setiap bank memiliki kecepatan pemrosesan yang berbeda-beda, dan proses internal beberapa bank mungkin lambat.

Bank biasanya tidak memproses remitansi pada akhir pekan dan hari libur, sehingga memperpanjang waktu kedatangan dana.

Kliring dan peninjauan dana:

Transferansi besar dapat memicu peninjauan dan verifikasi tambahan dari bank, terutama jika melibatkan prosedur anti pencucian uang (AML) dan pengenalan pelanggan (KYC), sehingga waktu pemrosesan dapat bertambah.

Informasi yang tidak lengkap atau salah:

Jika informasi penerima yang diberikan (seperti nomor rekening bank atau kode SWIFT) tidak lengkap atau salah, bank dapat menghubungi Anda untuk melakukan koreksi, yang akan menyebabkan keterlambatan pemrosesan.

Apakah rekening penerima telah diaktifkan, jika belum diaktifkan, transferansi tidak akan tiba

Perbedaan kebijakan bank:

Kebijakan dan proses transferansi antar bank yang berbeda dapat berbeda, dan beberapa bank mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk memproses transferansi antar bank.

Cara menghindari keterlambatan transferansi:

Pastikan semua informasi remitansi (seperti nama penerima, nomor rekening, kode SWIFT, dll.) sudah akurat.

Rencanakan waktu remitansi sebelumnya, terutama ketika dana perlu tiba sebelum tanggal tertentu.

Konsultasikan dengan bank sebelum melakukan remitansi untuk memahami kemungkinan waktu pemrosesan dan potensi penyebab keterlambatan.

Solusi:

Pastikan keakuratan informasi remitansi, termasuk nama penerima, nomor rekening bank, dan kode SWIFT.

Hubungi langsung bank tempat remitansi dilakukan untuk menanyakan status dan alasan spesifik remitansi tersebut.

Minta penerima untuk menghubungi bank mereka guna memastikan apakah remitansi telah diterima atau ada masalah dalam pemrosesan.

Bersabarlah, jika dana belum tiba setelah beberapa hari kerja, Anda dapat menindaklanjutinya lebih lanjut.

Sebagai contoh, jika Anda mengirimkan remitansi internasional pada hari Kamis, hari Jumat adalah hari kerja perbankan, tetapi bank tidak memproses transaksi pada akhir pekan, maka remitansi tersebut mungkin tiba pada hari Senin atau Selasa pekan berikutnya.