Jika Anda mengalami masalah atau penipuan saat menggunakan BiyaPay atau layanan lainnya, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan BiyaPay untuk mengajukan keluhan:

Layanan Pelanggan Online

• Situs resmi atau dalam aplikasi: Kunjungi situs web resmi BiyaPay atau buka aplikasi BiyaPay dan temukan opsi dukungan layanan pelanggan.

Surel

• Email Resmi: Kirim email keluhan yang terperinci ke email layanan pelanggan BiyaPay. Pastikan untuk menyertakan informasi akun Anda, deskripsi masalah, serta tangkapan layar atau file yang relevan dalam email tersebut.
• Email layanan pelanggan: service@biyapay.com

Keabsahan keluhan Anda bergantung pada detail dan akurasi informasi yang Anda berikan. Melalui langkah-langkah di atas, Anda dapat menyampaikan masalah Anda dengan jelas dan mencari penyelesaian yang adil dan tepat waktu. Jika Anda memerlukan bantuan atau saran lebih lanjut selama proses pengajuan keluhan, jangan ragu untuk mencari dukungan dari teman, keluarga, atau penasihat hukum.