Jika Anda mengalami masalah atau aktivitas penipuan saat menggunakan BiyaPay atau layanan lainnya, Anda dapat mengajukan keluhan dengan menghubungi layanan pelanggan BiyaPay:

Dukungan Pelanggan Online

• Situs web atau Aplikasi: Kunjungi situs web resmi BiyaPay atau buka aplikasi BiyaPay, lalu temukan opsi dukungan pelanggan.

Email

• Email Resmi: Kirim email keluhan secara rinci ke alamat email layanan pelanggan BiyaPay. Pastikan Anda menyertakan informasi akun, deskripsi masalah, dan tangkapan layar atau dokumen terkait lainnya.
• Email Dukungan Pelanggan: service@biyapay.com

Efektivitas keluhan Anda bergantung pada detail dan akurasi informasi yang Anda berikan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menyampaikan masalah Anda dengan jelas dan mencari penyelesaian yang adil dan tepat waktu. Jika Anda membutuhkan bantuan atau saran lebih lanjut selama proses pengaduan, jangan ragu untuk mencari dukungan dari teman, keluarga, atau penasihat hukum.