Untuk memastikan keamanan akun dan dana Anda, serta menjamin pengalaman pengguna yang baik, mohon patuhi dengan ketat peringatan-peringatan berikut:
Perilaku yang Dilarang
- Pengembalian dana dengan niat jahat, penolakan pembayaran, penyalahgunaan promo (wool picking), verifikasi saja tanpa konsumsi:
Tindakan-tindakan ini dapat mengakibatkan kartu dibekukan, saldo dipotong, dan kemungkinan akun diblokir.
- Penggunaan ilegal:
Dilarang menggunakan kartu virtual untuk pencucian uang, pornografi, perjudian, dan tindakan ilegal lainnya; pelanggar akan memiliki kartunya dibatalkan dan dapat dituntut secara hukum.
Definisi Transaksi Berisiko Umum
- Pencabutan (Revocation):
Transaksi yang telah dikonsumsi tetapi diwajibkan ditarik oleh platform atau pedagang merupakan transaksi berisiko tinggi dan dapat dibekukan.
- Pengembalian dana (Refunds):
Transaksi berisiko menengah yang telah dikonsumsi tetapi tidak puas dengan pengembalian barang atau layanan.
- Chargeback (Pembalikan pembayaran):
Transaksi yang telah dikonsumsi tetapi menolak untuk membayar (misalnya, saldo tidak mencukupi atau penolakan membayar sepihak) merupakan transaksi berisiko rendah.
Aturan pengendalian risiko
- Batas Tingkat Kegagalan Transaksi:
- Jika transaksi gagal lebih dari 15% dalam 30 hari, kartu akan dibekukan.
- Jika transaksi gagal atau tingkat verifikasi melebihi 30%, kontrol risiko akan terpicu dan kartu akan dibekukan.
- Syarat pencairan pembekuan:
Ada biaya sebesar 1 USD dan denda sebesar 0,2 USD per transaksi untuk setiap pembukaan pembekuan.
Perhatian operasional
- Input CVV & Tanggal Kedaluwarsa:
Kesalahan input yang berulang akan menyebabkan transaksi gagal dan memicu pembekuan kartu, mohon periksa informasi dengan teliti.
- Kecukupan Saldo:
Setelah berlangganan layanan (seperti ChatGPT), pastikan saldo kartu mencukupi untuk membayar perpanjangan berikutnya agar terhindar dari kontrol risiko yang dipicu oleh kegagalan pemotongan saldo.
- Hindari perilaku berisiko tinggi:
Tingkat kegagalan pembayaran yang tinggi, operasi yang bersifat jahat, atau transaksi terverifikasi dengan frekuensi tinggi dapat mengakibatkan pembatasan akun.
Saat menggunakan Kartu BiyaPay, mohon gunakan secara wajar dan hindari operasi ilegal, serta jaga keakuratan informasi kartu dan kecukupan saldo untuk mencegah masalah pembekuan dan kontrol risiko. Penggunaan yang konsisten dan sesuai aturan akan membantu Anda menikmati pengalaman pembayaran yang lebih lancar.