Perjanjian Tabungan BiyaPay
Perjanjian Tabungan BiyaPay
Ketentuan Umum
Selamat datang di Layanan Tabungan BiyaPay. Perjanjian ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (selanjutnya disebut sebagai "Pengguna") dengan platform BiyaPay (selanjutnya disebut sebagai "Platform" atau "Kami") mengenai layanan tabungan. Sebelum menggunakan Layanan Tabungan BiyaPay, mohon baca dan pahami sepenuhnya seluruh isi Perjanjian ini.
Dengan menekan tombol setuju, menerima Perjanjian ini, atau benar-benar menggunakan layanan ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima seluruh isi Perjanjian ini secara lengkap, dan Perjanjian ini akan berlaku secara hukum antara Anda dan Platform.
I. Definisi dan Interpretasi
1.1 Definisi Dasar
1.1.1 Layanan Tabungan Merujuk pada layanan tabungan aset digital dan layanan penambahan nilai yang disediakan oleh Platform kepada pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada tabungan fleksibel, tabungan margin, layanan kupon suku bunga, langganan otomatis, dan fungsi lainnya.
1.1.2 Produk Tabungan Merujuk pada berbagai jenis produk tabungan aset digital yang disediakan oleh Platform, termasuk produk tabungan fleksibel dan jenis produk tabungan lainnya.
1.1.3 Akun Tabungan Merujuk pada akun khusus yang dibuka oleh pengguna di Platform untuk layanan tabungan, yang digunakan untuk mencatat aset tabungan, pendapatan, dan informasi lainnya dari pengguna.
1.1.4 Akun Margin / Akun Futures Merujuk pada akun yang dibuka oleh pengguna di Platform untuk perdagangan futures, yang digunakan untuk menyimpan margin perdagangan futures.
1.1.5 Akun Pendanaan Merujuk pada akun pendanaan umum pengguna di Platform, yang digunakan untuk pengelolaan dana harian.
1.2 Istilah Profesional
1.2.1 T+0 / T+1
- T+0: Penebusan pada hari yang sama, dana tiba pada hari yang sama
- T+1: Operasi pada hari yang sama, perhitungan bunga atau kedatangan dana dimulai dari hari berikutnya
1.2.2 Persentase Hasil Tahunan (APY) Merujuk pada tingkat hasil produk tabungan yang dihitung secara tahunan, dengan pendapatan aktual dihitung berdasarkan hari kepemilikan aktual.
1.2.3 Langganan dan Penebusan
- Langganan: Tindakan pengguna membeli produk tabungan
- Penebusan: Tindakan pengguna menarik pokok dan pendapatan dari produk tabungan
1.2.4 Periode Perhitungan Bunga Periode di mana produk tabungan menghitung pendapatan. Produk yang berbeda memiliki periode perhitungan bunga yang berbeda.
II. Konten Layanan
2.1 Tabungan Fleksibel
2.1.1 Fitur Produk
- Mendukung redemption instan T+0 dengan dana yang fleksibel
- Perhitungan bunga T+1 dimulai sejak berlangganan, redemption instan saat penarikan
- Perhitungan bunga, penyelesaian, dan distribusi dilakukan secara terpadu setiap hari pada pukul UTC 00:00 (08:00 Waktu Beijing)
2.1.2 Aturan Waktu Perhitungan Bunga
- Tidak ada perhitungan bunga pada hari berlangganan, perhitungan bunga dimulai dari UTC 00:00 pada hari berikutnya
- Pendapatan hari sebelumnya diselesaikan dan didistribusikan secara otomatis setiap hari pada pukul UTC 00:00
2.2 Layanan Nilai Tambih Kupon Bunga
2.2.1 Mekanisme Kupon
- Kupon suku bunga wajib digunakan saat berlangganan produk tabungan
- Kupon suku bunga berlaku pada T+1, jumlah hari peningkatan bunga aktual = masa berlaku - 1 hari
- Hanya satu kupon yang dapat aktif untuk produk tabungan yang sama pada waktu yang sama
2.2.2 Konsep Waktu
- Masa berlaku kupon: Waktu dari penerbitan hingga kapan kupon harus digunakan (misalnya, harus digunakan dalam 30 hari)
- Masa berlaku kupon: Jumlah hari peningkatan bunga untuk investasi tersebut setelah digunakan (misalnya, peningkatan bunga 7 hari untuk investasi tersebut)
- Jumlah hari peningkatan bunga aktual: Masa berlaku - 1 hari (karena mekanisme perhitungan bunga T+1)
2.2.3 Aturan Penggunaan
- Sekali pakai: Setiap kupon hanya dapat digunakan satu kali
- Eksklusivitas produk: Hanya satu kupon yang dapat aktif untuk produk yang sama dalam satu waktu, kupon baru hanya dapat digunakan setelah masa berlaku saat ini berakhir
- Tidak dapat digabungkan: Beberapa kupon tidak dapat digunakan secara bersamaan untuk satu langganan
- Batas masa berlaku: Harus digunakan dalam masa berlaku, jika tidak akan kedaluwarsa dan menjadi tidak berlaku
- Batas kupon: Jika kupon memiliki batas yang ditetapkan, bagian yang melebihi batas tidak menikmati peningkatan bunga
2.3 Tabungan Margin
2.3.1 Fitur Produk
- Margin menghasilkan bunga tanpa perlu memindahkan dana
- Bunga diselesaikan dan keuntungan didistribusikan setiap jam
- Perhitungan bunga dimulai secara otomatis saat pengguna membuka posisi (memerlukan sakelar untuk diaktifkan)
- Perhitungan bunga berhenti secara otomatis saat posisi ditutup, bunga yang diperoleh tetap disimpan
2.3.2 Sakelar Global
- Pengguna mengontrol apakah margin dari semua posisi futures berpartisipasi dalam tabungan melalui satu sakelar global
- Saat diaktifkan: Margin otomatis berpartisipasi dalam perhitungan bunga tabungan ketika posisi futures dibuka
- Saat dinonaktifkan: Margin futures segera berhenti berpartisipasi dalam tabungan, bunga yang diperoleh tetap disimpan
2.4 Fungsi Langganan Otomatis
2.4.1 Mekanisme Fungsi
- Deteksi langsung saat diaktifkan: Sistem langsung mendeteksi saldo dan menjalankan langganan pertama saat pengguna mengaktifkan fungsi
- Deteksi terjadwal harian: Otomatis mendeteksi saldo setiap hari pada pukul 01:00 UTC (09:00 Waktu Beijing)
2.4.2 Manajemen Independen per Mata Uang
- Mata uang dikonfigurasi secara independen tanpa saling memengaruhi
III. Hak dan Kewajiban Pengguna
3.1 Hak Pengguna
3.1.1 Hak atas Informasi Anda berhak mengetahui semua informasi tentang produk tabungan, termasuk tingkat imbal hasil, jangka waktu, tingkat risiko, dan lainnya.
3.1.2 Hak Pengendalian Dana
- Anda berhak berlangganan atau menebus produk tabungan kapan saja (sesuai aturan produk)
- Anda berhak mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi otomatis kapan saja
3.1.3 Hak atas Hasil Anda berhak memperoleh hasil tabungan sesuai dengan aturan produk, dan Platform akan mendistribusikan hasil secara tepat waktu dan penuh.
3.1.4 Hak atas Kueri Data Anda berhak melakukan kueri terhadap semua data termasuk aset tabungan, rincian hasil, riwayat operasi, dll.
3.1.5 Hak atas Perlindungan Privasi Informasi pribadi dan data transaksi Anda dilindungi secara ketat, dan Platform tidak akan mengungkapkannya kepada pihak ketiga.
3.2 Kewajiban Pengguna
3.2.1 Kewajiban Verifikasi Identitas
- Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas KYC untuk menggunakan layanan tabungan
- Anda harus memastikan bahwa informasi identitas yang diberikan adalah benar, akurat, dan lengkap
- Informasi identitas harus diperbarui secara tepat waktu ketika berubah
3.2.2 Kewajiban Keamanan Akun
- Anda harus menyimpan kata sandi akun, kata sandi transaksi, dan informasi keamanan lainnya dengan baik
- Jangan meminjamkan atau mengalihkan akun kepada orang lain
- Segera beri tahu Platform jika ditemukan kelainan pada akun
3.2.3 Kewajiban Kepatuhan
- Anda harus mematuhi semua aturan dan pembatasan Platform
- Jangan menggunakan layanan tabungan untuk aktivitas ilegal seperti pencucian uang atau penipuan
- Jangan memperoleh penghasilan atau kupon secara curang melalui cara teknis
- Jangan sering melakukan operasi abnormal yang memengaruhi stabilitas sistem
3.2.4 Kewajiban Penanggungan Risiko
- Anda harus sepenuhnya memahami risiko dari tabungan aset digital
- Anda harus memilih produk tabungan berdasarkan toleransi risiko Anda sendiri
- Anda harus bertanggung jawab atas keputusan investasi Anda sendiri
3.2.5 Kewajiban Akurasi Informasi
- Anda harus memperhatikan status akun secara tepat waktu untuk menghindari kerugian akibat konfigurasi yang tidak tepat
IV. Hak dan Kewajiban Platform
4.1 Hak Platform
4.1.1 Hak Pembuatan Aturan Platform berhak menyusun dan menyesuaikan aturan produk tabungan, tingkat hasil, batasan, dan parameter lainnya sesuai dengan kondisi pasar dan kebutuhan operasional.
4.1.2 Hak Pengendalian Risiko
- Platform berhak melakukan langkah-langkah pengendalian risiko yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Menetapkan batas langganan dan penebusan
- Membatasi operasi akun yang tidak normal
- Menangguhkan atau menghentikan layanan bagi pengguna yang tidak normal
- Menangguhkan langganan selama volatilitas pasar yang ekstrem
4.1.3 Hak Pemeliharaan Sistem Platform berhak melakukan pemeliharaan dan peningkatan sistem secara teratur maupun tidak teratur, yang dapat memengaruhi penggunaan layanan selama periode pemeliharaan.
4.1.4 Hak Pengumpulan Informasi Platform berhak mengumpulkan data perilaku operasi Anda untuk tujuan yang sah seperti pengendalian risiko dan optimalisasi layanan.
4.1.5 Hak Penghentian Layanan Bagi pengguna yang melanggar Perjanjian ini atau peraturan perundang-undangan terkait, Platform berhak untuk menangguhkan atau menghentikan layanan tabungan mereka.
4.2 Kewajiban Platform
4.2.1 Kewajiban Pengungkapan Informasi
- Platform harus mengungkapkan secara jelas informasi penting tentang produk tabungan, termasuk tingkat imbal hasil, jangka waktu, tingkat risiko, dll.
- Perubahan aturan produk harus diberitahukan kepada pengguna terlebih dahulu
- Metode perhitungan pendapatan harus transparan dan terbuka
4.2.2 Kewajiban Keamanan Dana
- Platform harus menerapkan langkah-langkah keamanan setingkat bank untuk melindungi dana pengguna
- Dana pengguna dikelola secara terpisah dari dana milik Platform sendiri
- Membangun sistem pengendalian risiko yang komprehensif dan mekanisme darurat
4.2.3 Kewajiban Distribusi Hasil Platform harus mendistribusikan hasil tabungan secara tepat waktu dan penuh sesuai dengan aturan produk, serta tidak boleh menunda atau menolak tanpa alasan.
4.2.4 Kewajiban Layanan Pengguna
- Menangani pertanyaan dan keluhan pengguna secara segera
- Menjawab pertanyaan pengguna tentang layanan tabungan
4.2.5 Kewajiban Perlindungan Data Platform harus melindungi keamanan data pengguna dan mencegah kebocoran, perusakan, atau kehilangan data.
V. Peringatan Risiko
5.1 Risiko Pasar
5.1.1 Risiko Volatilitas Hasil
- Tingkat imbal hasil produk tabungan dapat disesuaikan sesuai dengan kondisi pasar
- Hasil historis tidak mewakili hasil di masa depan
5.1.2 Risiko Volatilitas Harga Aset Digital
- Harga aset digital berfluktuasi secara dramatis dan dapat memengaruhi nilai produk tabungan
- Volatilitas pasar yang ekstrem dapat menyebabkan Platform menangguhkan layanan
5.2 Risiko Teknis
- Kegagalan sistem dapat menyebabkan gangguan layanan
- Serangan jaringan dapat mengancam keamanan dana
- Kehilangan data dapat memengaruhi pengecekan akun
Anda harus sepenuhnya memahami dan mengakui risiko di atas, serta menggunakan layanan tabungan sesuai dengan toleransi risiko Anda.
VI. Penjelasan Biaya
6.1 Biaya Layanan Tabungan
6.1.1 Biaya Berlangganan
- Berlangganan produk tabungan: Gratis
- Penggunaan kupon suku bunga: Gratis
6.1.2 Biaya Kepemilikan
- Selama periode kepemilikan produk tabungan: Gratis
- Tidak ada biaya manajemen, biaya kustodian, atau biaya lain yang dikenakan
6.1.3 Biaya Penebusan
- Penarikan fleksibel tabungan T+0: Gratis (tetapi kehilangan pendapatan periode berjalan)
- Biaya penarikan dini: Dilaksanakan sesuai dengan aturan produk
6.2 Perubahan Biaya
Platform berhak menyesuaikan standar biaya, dan penyesuaian biaya akan diumumkan kepada pengguna terlebih dahulu.
VII. Penanganan Pengecualian dan Penyelesaian Sengketa
7.1 Penanganan Gangguan Layanan
7.1.1 Pemeliharaan Sistem
- Pemeliharaan rutin platform akan diumumkan terlebih dahulu
- Produk tabungan tetap berjalan bunga selama pemeliharaan
7.1.2 Kegagalan Darurat
- Platform akan memperbaiki kegagalan sistem sesegera mungkin
- Pendapatan yang sudah dihasilkan selama kegagalan tidak terpengaruh
- Kerugian langsung yang disebabkan oleh kegagalan akan ditangani melalui negosiasi berdasarkan keadaan aktual
7.1.3 Kondisi Pasar Ekstrem
- Platform dapat menangguhkan langganan selama volatilitas pasar yang parah
- Krisis likuiditas ekstrem dapat menangguhkan penarikan dana (redeem)
- Layanan akan dipulihkan segera setelah langkah-langkah protektif diambil
7.2 Penyelesaian Sengketa
7.2.1 Negosiasi
- Ketika terjadi sengketa, pengguna harus terlebih dahulu menghubungi layanan pelanggan untuk negosiasi
- Platform akan merespons dalam 24 jam dan memberikan solusi dalam 5 hari kerja
- Kedua pihak bernegosiasi dengan itikad baik
7.2.2 Mekanisme Pengaduan
- Pengguna dapat mengajukan pengaduan melalui layanan pelanggan, surel, dan saluran lainnya
- Platform memiliki tim khusus penanganan pengaduan
- Pengaduan besar ditinjau oleh manajemen senior
7.2.3 Jalur Hukum
- Jika negosiasi gagal, salah satu pihak dapat mengajukan gugatan ke pengadilan di tempat Platform berlokasi
- Hukum di lokasi Platform terdaftar berlaku
- Penyelesaian sengketa tidak memengaruhi pelaksanaan ketentuan perjanjian lainnya
VIII. Perubahan dan Pengakhiran Perjanjian
8.1 Perubahan Perjanjian
8.1.1 Hak Perubahan
- Platform berhak mengubah Perjanjian ini karena pengembangan bisnis, perubahan hukum dan peraturan, serta alasan lainnya
- Perubahan perjanjian akan diberitahukan kepada pengguna terlebih dahulu melalui pengumuman, pesan dalam situs, dan cara lainnya
- Perubahan besar akan diberitahukan 30 hari sebelumnya
8.1.2 Keberlakuan Perubahan
- Perubahan perjanjian berlaku sejak tanggal pengumuman
- Kelanjutan penggunaan layanan oleh Anda dianggap sebagai penerimaan terhadap perjanjian yang telah diubah
- Jika Anda tidak menerima perubahan tersebut, Anda dapat berhenti menggunakan layanan
8.1.3 Penyesuaian Aturan Produk
- Penyesuaian tingkat imbal hasil, batasan, dan parameter lain dari produk tabungan merupakan aktivitas operasional yang normal
- Penyesuaian parameter akan diumumkan terlebih dahulu
8.2 Penghentian Layanan
8.2.1 Penghentian atas Inisiatif Pengguna
- Pengguna dapat menonaktifkan fungsi otomatis kapan saja
- Pengguna dapat menebus produk tabungan kapan saja (sesuai aturan produk)
- Pengguna harus menebus semua produk tabungan untuk menutup akun
8.2.2 Penghentian Layanan yang Diinisiasi oleh Platform Platform berhak untuk menghentikan layanan kepada pengguna dalam keadaan berikut:
- Pengguna melanggar Perjanjian ini atau aturan Platform lainnya
- Pengguna terlibat dalam aktivitas ilegal atau kriminal
- Akun pengguna tidak aktif dalam jangka waktu lama (lebih dari 2 tahun)
- Persyaratan hukum dan peraturan
- Platform berhenti beroperasi (memerlukan pemberitahuan 90 hari sebelumnya)
8.2.3 Penanganan Pasca-Penghentian
- Pengguna harus menebus semua produk tabungan sebelum penghentian layanan
- Platform membantu pengguna dalam menarik sisa aset
- Platform tidak menanggung kewajiban apa pun setelah penghentian
IX. Ketentuan Lainnya
9.1 Force Majeure
Platform tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan atau ketidakmampuan memenuhi kewajiban akibat peristiwa force majeure berikut:
- Bencana alam (gempa bumi, banjir, topan, dll.)
- Peristiwa sosial seperti perang, kerusuhan, pemogokan
- Tindakan pemerintah, perubahan hukum dan peraturan
- Serangan jaringan, virus, serangan peretas
- Kegagalan jaringan blockchain
- Keadaan objektif lain yang tidak dapat diduga, tidak dapat dihindari, dan tidak dapat diatasi
Ketika terjadi peristiwa force majeure, Platform akan segera memberi tahu pengguna dan berupaya sebaik mungkin untuk mengurangi kerugian.
9.2 Batasan Tanggung Jawab
9.2.1 Penafian Platform Platform tidak bertanggung jawab dalam keadaan berikut:
- Kerugian yang disebabkan oleh alasan pengguna sendiri (konfigurasi yang tidak tepat, kebocoran kata sandi, dll.)
- Kerugian investasi yang disebabkan oleh risiko pasar
- Kerugian yang disebabkan oleh keadaan kahar
- Kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran aturan oleh pengguna
- Kerugian yang disebabkan oleh pihak ketiga
9.3 Kekayaan Intelektual
9.3.1 Hak Platform
- Merek dagang, logo, perangkat lunak, teks, dan lainnya milik Platform memiliki hak kekayaan intelektual
- Tanpa izin, pengguna tidak boleh menggunakan, menyalin, atau menyebarkan kekayaan intelektual Platform
9.3.2 Otorisasi Pengguna
- Pengguna mengotorisasi Platform untuk menggunakan data mereka dalam penyediaan layanan saat menggunakan layanan
- Cakupan otorisasi terbatas pada tujuan yang terkait dengan layanan
9.4 Keterpisahan
Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, hal tersebut tidak memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.
9.5 Versi Bahasa
Perjanjian ini mungkin memiliki beberapa versi bahasa. Dalam hal terjadi konflik, versi bahasa Mandarin Sederhana yang akan berlaku.
X. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Perjanjian ini atau memerlukan bantuan, silakan hubungi kami melalui cara berikut:
- Layanan Pelanggan Online: layanan online 7×24 jam
- Email Layanan Pelanggan: support@biyapay.com
- Situs Resmi: www.biyapay.com
XI. Keberlakuan Perjanjian
Perjanjian ini berlaku efektif ketika Anda menyetujui dengan mengklik atau mulai menggunakan layanan tabungan.
Pengingat: Tabungan mengandung risiko, investasi memerlukan kehati-hatian. Mohon pahami sepenuhnya aturan dan risiko produk sebelum mengambil keputusan.
Platform BiyaPay