Lệnh chuyển đổi tiền pháp định có thể được nộp vào bất kỳ lúc nào, và thời gian tiếp nhận lệnh chuyển đổi tiền pháp định là từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều vào các ngày làm việc tại Singapore.

Tiền kỹ thuật số có thể nộp lệnh chuyển đổi 24 giờ một ngày. Thời gian xem xét chuyển đổi là từ 8:00 đến 24:00 giờ Singapore mỗi ngày. Sau khi xem xét được phê duyệt, tiền sẽ được tự động ghi có vào tài khoản trên chuỗi. Do các loại tiền tệ, giao thức và tình trạng tắc nghẽn trên chuỗi khác nhau, thời gian rút tiền của tiền kỹ thuật số cũng khác nhau. Ví dụ, thời gian rút USDT theo giao thức TRC20 mất vài giây đến vài phút, và thời gian rút USDT theo giao thức ERC20 mất vài phút đến vài chục phút.

Email có thể chuyển ra ngoài 24 giờ một ngày, và khoản chuyển sẽ được ghi có vào tài khoản theo thời gian thực.