Nếu bạn gặp sự cố hoặc hành vi gian lận khi sử dụng BiyaPay hoặc các dịch vụ khác, bạn có thể khiếu nại bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của BiyaPay:
Chăm sóc khách hàng trực tuyến
Trang web chính thức hoặc ứng dụng: Truy cập trang web chính thức của BiyaPay hoặc mở ứng dụng BiyaPay và tìm tùy chọn hỗ trợ khách hàng.
Email chính thức: Gửi email khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email chăm sóc khách hàng của BiyaPay. Đảm bảo bao gồm thông tin tài khoản của bạn, mô tả vấn đề, ảnh chụp màn hình hoặc tệp liên quan trong email.
Email chăm sóc khách hàng: service@biyapay.com
Hiệu quả của một khiếu nại phụ thuộc vào mức độ chi tiết và chính xác của thông tin bạn cung cấp. Thông qua các bước trên, bạn có thể diễn đạt rõ ràng các vấn đề của mình và tìm kiếm giải pháp công bằng kịp thời. Nếu bạn cần thêm sự giúp đỡ hoặc tư vấn trong quá trình khiếu nại, vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ từ bạn bè, gia đình hoặc cố vấn pháp lý bất cứ lúc nào.