Cách sửa thông tin người thụ hưởng trên App:

Nếu bạn phát hiện thông tin người thụ hưởng đã điền sai và lệnh chuyển tiền chưa được gửi đi hoặc đang trong quá trình xem xét, bạn có thể làm theo các bước sau để sửa thông tin người thụ hưởng:

1. Hủy lệnh chuyển tiền

Nếu lệnh chưa được xử lý, bạn có thể hủy lệnh chuyển tiền. Tại trang hồ sơ chuyển tiền hoặc trang chi tiết lệnh, tìm tùy chọn hủy lệnh và thực hiện thao tác hủy.

2. Điền lại thông tin người thụ hưởng

Sau khi hủy lệnh, quay lại trang chuyển tiền và điền lại thông tin người thụ hưởng chính xác.

3. Gửi lệnh chuyển tiền mới

Sau khi xác nhận tất cả thông tin đều chính xác, gửi lệnh chuyển tiền mới.

Cách xóa tài khoản nhận tiền trên App:

Bạn có thể xóa tài khoản nhận tiền để liên kết lại một tài khoản nhận tiền mới.

Cách sửa đổi thông tin người thụ hưởng trên Web:

Nếu bạn phát hiện thông tin người thụ hưởng đã điền sai và lệnh chuyển tiền chưa được gửi hoặc đang được xem xét, bạn có thể làm theo các bước sau để sửa đổi thông tin người thụ hưởng:

1. Hủy lệnh chuyển tiền

Nếu lệnh chưa được xử lý, bạn có thể hủy lệnh chuyển tiền. Trên trang hồ sơ chuyển tiền hoặc chi tiết lệnh, tìm tùy chọn hủy lệnh và thực hiện thao tác hủy.

2. Điền lại thông tin người thụ hưởng

Sau khi hủy lệnh, hãy quay lại trang chuyển tiền và điền lại thông tin người thụ hưởng chính xác.

3. Gửi một lệnh chuyển tiền mới

Sau khi xác nhận rằng tất cả thông tin đều chính xác, hãy gửi một lệnh chuyển tiền mới.

Cách xóa tài khoản nhận tiền trên Web:

Bạn có thể xóa tài khoản nhận tiền để liên kết một tài khoản nhận tiền mới.