Cách xem trạng thái chuyển tiền và các tình huống trạng thái khác nhau trên App:
Sau khi bạn gửi đơn chuyển tiền, đơn sẽ hiển thị các trạng thái khác nhau theo xét duyệt của trung tâm xét duyệt. Phần sau đây giới thiệu các trạng thái này và những gì bạn cần làm dưới các trạng thái khác nhau.
Nhấp vào góc trên bên phải của trang [Remittance] để vào trang lịch sử chuyển tiền. Bạn có thể xem trạng thái đơn chuyển tiền trong lịch sử chuyển tiền. Có tổng cộng 6 tình huống
1. Đang xét duyệt
Sau khi bạn gửi đơn chuyển tiền, trạng thái đơn sẽ hiển thị đang xét duyệt. Lúc này, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi xét duyệt của trung tâm xét duyệt.
2. Đã chấp nhận
Được chấp nhận có nghĩa là đơn chuyển tiền của bạn đã được trung tâm xét duyệt chấp nhận và đang gửi thông tin của bạn đến ngân hàng để chuyển tiền của bạn.
3. Bị từ chối
Bị từ chối có nghĩa là thông tin ngân hàng nhận của bạn không chính xác hoặc có thể không chính xác. Bạn có thể kiểm tra lý do từ chối trong trung tâm tin nhắn hoặc kiểm tra email đã đăng ký của bạn. Email dịch vụ khách hàng của chúng tôi cũng có thể gửi cho bạn một email. Vui lòng kiểm tra email và trả lời email.
4. Thông tin bổ sung
Thông tin bổ sung có nghĩa là một số thông tin của bạn không đạt yêu cầu hoặc bạn cần gửi thông tin mới. Vui lòng bổ sung thông tin liên quan theo các hướng dẫn
5. Đã hủy
Các đơn hàng đang được xem xét có thể được rút lại. Nếu bạn nhấp vào "Hủy Chuyển tiền", trạng thái đơn hàng chuyển tiền sẽ được hiển thị là đã hủy
6. Đã chuyển tiền
Đã chuyển tiền có nghĩa là nó đã bước vào giai đoạn chuyển tiền ngân hàng và về cơ bản sẽ đến trong cùng ngày.
Cách xem trạng thái chuyển tiền và các tình huống trạng thái khác nhau trên Web:
Sau khi bạn gửi đơn hàng chuyển tiền, đơn hàng sẽ hiển thị các trạng thái khác nhau theo việc xem xét của trung tâm xét duyệt. Phần sau đây giới thiệu các trạng thái này và những gì bạn cần làm dưới các trạng thái khác nhau.
Click the upper right corner of the [Remittance] page to enter the remittance record page. You can view the remittance order status in the remittance record. There are 6 situations in total
1. Đang xét duyệt
Sau khi bạn gửi đơn chuyển tiền, trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị đang xét duyệt. Lúc này, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi sự xét duyệt của trung tâm xét duyệt.
2. Đã chấp nhận
Đã chấp nhận có nghĩa là đơn chuyển tiền của bạn đã được trung tâm xét duyệt chấp nhận và đang gửi thông tin của bạn đến ngân hàng để chuyển tiền của bạn.
3. Bị từ chối
Bị từ chối có nghĩa là thông tin ngân hàng nhận của bạn không chính xác hoặc có thể không chính xác. Bạn có thể kiểm tra lý do từ chối trong trung tâm tin nhắn hoặc kiểm tra email đã đăng ký của bạn. Email dịch vụ khách hàng của chúng tôi cũng có thể gửi cho bạn một email. Vui lòng kiểm tra email và trả lời email.
4. Thông tin bổ sung
Thông tin bổ sung có nghĩa là một số thông tin của bạn không đạt yêu cầu hoặc bạn cần gửi thông tin mới. Vui lòng bổ sung thông tin liên quan theo các hướng dẫn
5. Đã hủy
Các đơn hàng đang được xem xét có thể được rút lại. Nếu bạn nhấp vào "Cancel Remittance", trạng thái đơn hàng chuyển tiền sẽ được hiển thị là đã hủy
6. Đã chuyển khoản
Đã chuyển khoản có nghĩa là nó đã bước vào giai đoạn chuyển khoản ngân hàng và về cơ bản sẽ đến trong cùng ngày.