Việc rút tiền mặt (fiat) có thể không đến trong cùng ngày vì những lý do sau:

1.Thời gian gửi yêu cầu muộn:

• Nếu bạn gửi yêu cầu rút tiền sau giờ làm việc của ngân hàng, khoản tiền có thể bị trì hoãn đến ngày làm việc tiếp theo

2.Quy trình thẩm định của ngân hàng:

• Ngân hàng có thể thực hiện thẩm định bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc giao dịch lần đầu
• Thời gian thẩm định thường mất 1-3 ngày làm việc

3.Cuối tuần và ngày lễ:

• Ngân hàng không xử lý chuyển tiền vào cuối tuần và ngày lễ
• Các yêu cầu được gửi trong những thời điểm này sẽ được hoãn đến ngày làm việc tiếp theo

4.Xử lý của ngân hàng trung gian:

• Chuyển tiền xuyên biên giới cần đi qua nhiều ngân hàng trung gian
• Sự chậm trễ ở bất kỳ bước nào cũng có thể ảnh hưởng đến thời gian nhận tiền

5.Xác minh thông tin tài khoản người nhận:

• Ngân hàng có thể cần thêm thời gian để xác minh thông tin tài khoản nhận
  • Thông tin không chính xác có thể gây ra việc hoàn tiền hoặc chậm trễ

6.Kiểm tra chống rửa tiền (AML):

• Các giao dịch kích hoạt hệ thống kiểm soát rủi ro cần được xem xét tuân thủ
• Có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh

Khuyến nghị:

• Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi 1-3 ngày làm việc
• Nếu sau 3 ngày làm việc mà tiền vẫn chưa đến, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của BiyaPay để được tra cứu