Nếu bạn gặp sự cố hoặc lừa đảo khi sử dụng BiyaPay hoặc các dịch vụ khác, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của BiyaPay để khiếu nại:

Dịch vụ Khách hàng Trực tuyến

• Trang web chính thức hoặc trong ứng dụng: Truy cập trang web chính thức của BiyaPay hoặc mở ứng dụng BiyaPay và tìm tùy chọn hỗ trợ dịch vụ khách hàng.

E-mail

• Email chính thức: Gửi email khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email dịch vụ khách hàng của BiyaPay. Hãy chắc chắn bao gồm thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và ảnh chụp màn hình hoặc tệp liên quan trong email.
• Email dịch vụ khách hàng: service@biyapay.com

Tính hiệu lực của khiếu nại của bạn phụ thuộc vào mức độ chi tiết và độ chính xác của thông tin bạn cung cấp. Thông qua các bước trên, bạn có thể trình bày rõ ràng vấn đề của mình và tìm kiếm giải pháp công bằng, kịp thời. Nếu bạn cần thêm trợ giúp hoặc lời khuyên trong quá trình khiếu nại, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ từ bạn bè, người thân hoặc luật sư tư vấn.