Các loại đóng băng thẻ và cách xử lý của BiyaPay

1. Tự đóng băng

• Định nghĩa: Người dùng chủ động đóng băng thẻ, thường là để bảo vệ an toàn hoặc tạm ngưng sử dụng.
• Cách mở đóng băng:
• Nhấp vào thẻ tương ứng và chọn [Unfreeze], sau đó thẻ có thể được sử dụng bình thường.

• Đặc điểm: Người dùng có thể tự mở đóng băng mà không mất thêm phí hay thao tác bổ sung nào.

2. Đóng băng bởi mạng thẻ

• Định nghĩa: Mạng lưới thẻ trực tiếp đóng băng thẻ do thao tác bất hợp pháp hoặc kích hoạt quy tắc kiểm soát rủi ro.
• Giới hạn gỡ đóng băng:
• Sau khi mạng lưới thẻ bị đóng băng, người dùng không thể gỡ đóng băng thẻ, và thẻ sẽ hết hạn trong một khoảng thời gian ngắn hoặc vĩnh viễn.
• Các ví dụ về nguyên nhân: giao dịch thất bại với tần suất cao, hoàn tiền giao dịch độc hại, sử dụng bất hợp pháp (như cờ bạc, khiêu dâm, rửa tiền), v.v. Đề xuất
• Sử dụng thẻ một cách thận trọng để tránh những sai lệch có thể kích hoạt việc đóng băng từ mạng lưới.
• Nếu bạn phát hiện thẻ đã tự bị đóng băng, bạn có thể gỡ đóng băng kịp thời để tiếp tục sử dụng.