Ang oras ng refund pagkatapos nabigong remittance ay naaapektuhan ng iba't ibang salik, kabilang ang remittance channel, ang bilang ng mga bangko na kasama, ang pampinansyal na sistema ng bansa at rehiyon, at ang panloob na proseso ng pagproseso ng bangko. Sa pangkalahatan, ang isang refund ay tumatagal ng 5-20 araw ng trabaho, depende sa bangko. Upang matiyak ang maayos na refund, inirerekomendang makipag-ugnayan sa receiving bank nang maaga at humingi ng refund number o screenshot ng return email sa BiyaPay customer service. Regular naming minomonitor ang account upang kumpirmahin ang progreso ng refund.