Ang pera ay itatala sa account sa parehong araw. Kung masyadong huli ang oras ng pag-withdraw o sinusuri ito ng bangko, karaniwang tumatagal ng isa hanggang tatlong araw ng trabaho bago ito dumating. Kung hindi pa dumarating ang pera sa ikatlong araw ng trabaho, mangyaring makipag-ugnayan sa BiyaPay customer service upang tingnan ang progreso ng remittance.
Ang pagkabigong i-withdraw ang fiat currency ay maaaring sanhi ng iba't ibang dahilan. Narito ang ilang karaniwang dahilan:
1.Oras ng proseso ng bangko:
- Magkakaiba ang oras ng proseso ng bawat bangko, lalo na tuwing weekend o legal na pista opisyal, na maaaring magdulot ng pagkaantala sa pag-withdraw ng pera.
2.Pagsusuri ng bangko:
- Dahil sa sensitibong pagkakakilanlan ng tatanggap ng bayad o hindi tiyak na impormasyon, o ang karagdagang pagsusuri sa kahina-hinalang transaksyon, maaaring kasama sa pagsusuri ng bangko ang alinmang panig sa gitnang bangko, bangko ng nagpadala, at tumatanggap na bangko, na maaaring humantong sa mas mahabang oras ng pagproseso.
3.Maling impormasyon sa tumatanggap na account:
- Kung naglagay ka ng maling impormasyon sa bank account (tulad ng maling account number, pangalan ng tatanggap ng bayad, bank code, atbp.) kapag nagsumite ng kahilingan sa pag-withdraw, maaaring hindi matagumpay na maipadala ang pondo sa tumatanggap na account.
4.Issue sa transit bank:
- Sa proseso ng cross-border na remitansya, maaaring kailangang dumaan ang pondo sa maraming gitnang bangko. Kung may mga problema o pagkaantala sa pagproseso sa mga gitnang bangko, maaari rin nitong maapektuhan ang oras ng pagdating ng pondo.
5.Anti Money Laundering (AML) at Regulatory Scrutiny:
- Kung malaki ang halagang i-withdraw o may iba pang kahina-hinalang aspeto, maaari itong mag-trigger ng mga proseso ng Anti Money Laundering at Regulatory Scrutiny, na maaaring magdulot ng pagkaantala sa withdrawal o paghingi ng karagdagang dokumentasyon.
Ang pag-unawa sa mga posibleng dahilang ito ay makakatulong sa iyo na mas maunawaan kung bakit maaaring maantala ang mga withdrawal at gumawa ng mga angkop na hakbang para makipag-ugnayan sa BiyaPay support team o maghintay ng karagdagang proseso.