Paano magbigay ng feedback sa APP

Kung makakaranas ka ng mga problema habang ginagamit ang BiyaPay o may mga mungkahi para sa pag-optimize ng function, maaari mong isumite ang mga ito sa platform sa pamamagitan ng feedback function. Ang sumusunod ay ang gabay sa operasyon upang pumasok sa feedback page.

Hakbang 1: Pumasok sa Personal Center

Buksan ang BiyaPay App, i-click ang avatar icon sa itaas na kaliwang sulok ng homepage upang pumasok sa Personal Center page.

Hakbang 2: Pumasok sa Feedback

Sa Personal Center page, i-slide pababa ang menu, hanapin at i-click ang "Feedback" upang pumasok sa feedback page.

Pagkatapos pumasok, maaari mong piliin ang uri ng feedback, punan ang nilalaman ng feedback, at mag-upload ng mga kaugnay na larawan kung kinakailangan.

Mga Tip

Ang feedback ay pangunahing ginagamit upang kolektahin ang mga mungkahi at problema ng user. Ang ilang feedback ay maaaring tumagal ng ilang oras upang maproseso.

Kung makakaranas ka ng mga agarang problema o sitwasyon na nakakaapekto sa normal na paggamit, inirerekomenda na makipag-ugnayan muna sa online customer service para sa tulong.

Paano magbigay ng feedback sa web

Sa kasalukuyan, ang web end ay hindi sumusuporta sa feedback function.