Kung mapansin mong nakalimutan mong punan ang mensahe ng remittance pagkatapos mong isumite ang remittance order, maaari mong sundin ang mga sumusunod na hakbang:

Ang status ng order ay [Under Review]: Maaari mong kanselahin ang remittance order sa iyong sarili, pagkatapos ay punan muli ang mensahe at isumite ang remittance.

Ang status ng order ay [Accepted] o [Supplementary Information]: Mangyaring makipag-ugnayan sa BiyaPay customer service sa lalong madaling panahon upang kumpirmahin kung maaaring kanselahin ang remittance upang idagdag ang mensahe.

Ang status ng order ay [Remitted]: Sa puntong ito, hindi na maaaring kanselahin o dagdagan ng mensahe ang remittance, at magpapatuloy ang remittance.