Paano tingnan ang status ng remittance at iba't ibang sitwasyon ng status sa App:
Pagkatapos mong isumite ang order ng remittance, magpapakita ang order ng iba't ibang status ayon sa review ng review center. Ipinapakilala ng sumusunod ang mga status na ito at kung ano ang kailangan mong gawin sa ilalim ng iba't ibang status.
I-click ang kanang itaas na sulok ng pahina ng [Remittance] upang pumasok sa pahina ng talaan ng remittance. Maaari mong tingnan ang status ng order ng remittance sa talaan ng remittance. Mayroong 6 na sitwasyon sa kabuuan
1. Under review
Pagkatapos mong isumite ang order ng remittance, magpapakita ang status ng order bilang under review. Sa oras na ito, kailangan mong maghintay nang matiyaga para sa review ng review center.
2. Accepted
Accepted means that your remittance order has been accepted by the review center and is submitting your information to the bank to remit your funds.
3. Tinanggihan
Ang Tinanggihan ay nangangahulugan na ang impormasyon ng iyong receiving bank ay hindi tama o maaaring hindi tama. Maaari mong suriin ang dahilan ng pagtanggi sa message center o suriin ang iyong rehistradong email. Maaaring magpadala rin sa iyo ng email ang aming customer service email. Pakisuri ang email at tumugon sa email.
4. Karagdagang impormasyon
Ang Karagdagang impormasyon ay nangangahulugan na ang ilan sa iyong impormasyon ay hindi kwalipikado o kailangan mong magsumite ng bagong impormasyon. Pakidagdagan ang kaugnay na impormasyon ayon sa mga prompt
5. Kinansela
Ang mga order na nasa ilalim ng review ay maaaring bawiin. Kung i-click mo ang "Cancel Remittance", ang status ng remittance order ay ipapakita bilang kinansela
6. Naipadala
Ang Naipadala ay nangangahulugan na ito ay pumasok na sa yugto ng bank remittance at karaniwang darating sa parehong araw.
Paano tingnan ang status ng remittance at iba't ibang sitwasyon ng status sa Web:
Pagkatapos mong isumite ang remittance order, ang order ay magpapakita ng iba't ibang status ayon sa review ng review center. Ang sumusunod ay nagpapakilala sa mga status na ito at kung ano ang kailangan mong gawin sa ilalim ng iba't ibang status.
Click the upper right corner of the [Remittance] page to enter the remittance record page. You can view the remittance order status in the remittance record. There are 6 situations in total
1. Under review
After you submit the remittance order, the order status will display under review. At this time, you need to wait patiently for the review center's review.
2. Accepted
Accepted means that your remittance order has been accepted by the review center and is submitting your information to the bank to remit your funds.
3. Rejected
Rejected means that your receiving bank information is incorrect or may be incorrect. You can check the rejection reason in the message center or check your registered email. Our customer service email may also send you an email. Please check the email and reply to the email.
4. Karagdagang impormasyon
Ang karagdagang impormasyon ay nangangahulugan na ang ilan sa iyong impormasyon ay hindi kwalipikado o kailangan mong magsumite ng bagong impormasyon. Pakidagdag ang kaugnay na impormasyon ayon sa mga prompt
5. Cancelled
Ang mga order na under review ay maaaring i-withdraw. Kung i-click mo ang "Cancel Remittance", ang status ng remittance order ay ipapakita bilang cancelled
6. Remitted
Ang Remitted ay nangangahulugan na ito ay pumasok na sa yugto ng bank remittance at karaniwang darating sa parehong araw.