Mga Tala at Gabay sa Feedback

Upang matulungan ang plataporma na mas mabilis na iproseso ang iyong feedback, pakitandaan ang mga sumusunod bago magsumite ng feedback.

Piliin ang Angkop na Uri ng Feedback

Ang pagpili ng tamang uri ay nakakatulong na mapabuti ang kahusayan ng proseso.

Dapat Totoo at Tiyak ang Nilalaman ng Feedback

Mangyaring punan ang nilalaman ng feedback batay sa iyong tunay na sitwasyon sa paggamit.

Magbigay ng Mahahalagang Impormasyon sa Mga Ulat ng Bug

Kung may kinalaman ang feedback sa mga abnormalidad ng funcionality, inirerekomendang magbigay ng mga tiyak na hakbang sa pagpapatakbo.

Iwasan ang Paulit-ulit na Pagsusumite ng Parehong Feedback

Mangyaring huwag magsumite ng parehong feedback nang maraming beses sa maikling panahon.

Ang Feedback ay Hindi Katumbas ng Instant na Suporta sa Customer Service

Kung nakaranas ka ng mga mahahalagang isyu, inirerekomenda na makipag-una muna sa APP online customer service para sa tulong.

Mga Tip

Ang bawat puna mo ay mahalagang sanggunian para sa tuloy-tuloy na pag-optimize ng produkto ng BiyaPay.