BiyaPay
Na-publish noong Na-update noong
Kung nabigo ang face recognition habang gumagamit ng BiyaPay, maaari mong subukan ang mga sumusunod na hakbang upang maibsan ang problema:
- Suriin ang kapaligiran at kagamitan
- Sapat na liwanag: Tiyaking gagawin mo ang face recognition sa maayos na naliwanagang kapaligiran, at iwasan ang maliwanag na liwanag o backlighting.
- Camera ng device: Tiyaking malinis ang camera ng iyong device, gumagana nang maayos, at walang hadlang o marumi.
- Patahinag ang device: Panatilihing steady ang device at iwasan ang pagyanig nito.
- Subukang muli
- I-restart: Isara ang app at i-restart ito, pagkatapos ay subukang muli ang face recognition.
- Maraming pagsubok: Minsan, magagawa ito nang matagumpay sa pamamagitan ng ilang karagdagang pagsubok.
- Kumpirmahin ang impormasyon
- Tumpak na impormasyon: Siguraduhing tugma nang eksakto ang personal na impormasyong ibibigay mo (tulad ng pangalan, numero ng ID, atbp.) sa impormasyon sa iyong opisyal na dokumento.
- I-update ang litrato: Kung may malaking pagbabago sa iyong anyo (tulad ng istilo ng buhok, makeup, atbp.), subukang i-update ang litrato sa iyong ID.
- Teknikal na suporta
- Makipag-ugnayan sa Customer Service: Makipag-ugnayan sa customer service ng BiyaPay upang ipaliwanag ang isyu at makakuha ng karagdagang tulong.
- Magsumite ng mga dokumento: Sa pagsunod sa mga tagubilin ng customer service, maaaring kailanganin mong magsumite ng mga litrato o scan ng mga dokumentong nagpapatunay ng pagkakakilanlan para sa manual na beripikasyon.
- Paggamit ng mga alternatibong paraan
- Iba pang paraan ng beripikasyon: Kung nabigo nang maraming beses ang face recognition, tanungin ang customer service tungkol sa mga alternatibong paraan ng pagpapatunay.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito, mabisang matutugunan mo ang mga pagkabigo ng face recognition ng BiyaPay. Kung magpatuloy ang problema pagkatapos subukan ang lahat ng paraan, maghintay nang matiyaga para sa karagdagang tulong mula sa customer service upang matiyak na matagumpay na makukumpleto ang pag-verify ng iyong account.