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법정화폐 출금/송금이 도착하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
보통 당일에 도착합니다. 세 번째 영업일까지 도착하지 않으면 고객 지원팀에 문의하세요. 가능한 원인으로는 은행 처리, 검토, 계좌 오류 등이 있습니다.
게시일 2026-02-28
이메일 계정 이전이란 무엇인가요?
사용자가 등록한 이메일 주소를 입력하여 다른 사용자의 BiyaPay 계좌로 자산을 송금할 수 있습니다.
게시일 2026-02-28
이메일 계정을 통해 어떻게 전송하나요?
앱과 웹에서 이메일 계정을 통해 송금하는 방법 안내(통화 선택, 수취인 이메일 입력 등 포함)
게시일 2026-02-28
BiyaPay 출금 처리 시간은 언제인가요?
법정화폐 출금 처리: 싱가포르 근무일 오전 9시~오후 5시. 암호화폐: 24시간 연중무휴 제출, 심사 8:00~24:00.
게시일 2026-02-28
법정화폐 출금이 당일에 도착하지 않은 이유는 무엇인가요?
은행 처리에 시간이 소요됩니다. 늦게 제출하면 당일 내에 완료되지 않을 수 있습니다. 싱가포르 영업일 오전에 제출할 것을 권장합니다.
게시일 2026-02-28
법정화폐 송금 시 은행 심사를 받는 이유는 무엇인가요?
은행은 자금 세탁, 테러 자금 조달 등을 방지하기 위한 규정을 준수해야 하므로 심사가 진행됩니다.
게시일 2026-02-28
암호화폐의 최소 출금 금액은 얼마입니까?
최소 출금 금액은 암호화폐와 시간에 따라 다릅니다. App 또는 Web에서 각 통화별 최소 금액을 확인하세요.
게시일 2026-02-28
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