일반적으로 당일에 도착합니다. 출금 시간이 너무 늦거나 은행 심사를 받는 경우 보통 1~3 영업일이 소요됩니다. 3 영업일째까지 도착하지 않았다면 BiyaPay 고객 서비스에 연락하여 송금 진행 상황을 확인해 주시기 바랍니다.

법정화폐 출금 지연은 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 일반적인 원인입니다:

1. 은행 처리 시간:

   • 은행마다 처리 시간이 다르며, 특히 주말이나 공휴일 기간에는 출금이 지연될 수 있습니다.

2. 은행 심사:

   • 수취인 신원이 민감하거나 정보가 불확실하거나 의심스러운 거래로 추가 심사가 필요한 경우, 은행 심사는 중개은행, 송금은행 또는 수취은행 중 어느 곳에서든 이루어질 수 있으며, 이로 인해 처리 시간이 길어질 수 있습니다.

3. 수취 계좌 정보 오류:

   • 출금 요청을 제출할 때 잘못된 은행 계좌 정보(예: 계좌번호, 수취인 이름, 은행 코드 등)를 입력하면 자금이 수취 계좌로 정상적으로 송금되지 않을 수 있습니다.

4. 중개은행 문제:

   • 국경 간 송금의 경우 자금이 여러 중개은행을 거쳐야 할 수 있습니다. 중개은행에 문제가 발생하거나 처리가 지연되면 도착 시간에도 영향을 미칠 수 있습니다.

5. 자금세탁방지(AML) 및 규제 심사:

   • 출금 금액이 크거나 기타 의심스러운 상황이 있는 경우 자금세탁방지 및 규제 심사 절차가 촉발되어 출금이 지연되거나 추가 서류가 요구될 수 있습니다.

이러한 가능한 원인들을 이해하면 출금이 지연될 수 있는 이유를 더 잘 파악하고, BiyaPay 지원 팀에 연락하거나 추가 처리를 기다리는 등의 적절한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.