Ledger 하드웨어 월렛 자산 도난 사건 해설: CryptoBilis의 위험성과 보안 체크리스트

하드웨어 지갑과 암호화폐 자산 보안

기기는 여전히 손에 있지만 지갑의 자산은 이미 전송되어 사라졌습니다. 어디에서 문제가 생긴 것일까요? Ledger와 CryptoBilis와 관련된 자산 도난 사건은 기기 변조와 시드 구문(복구 구문) 노출에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 2026년 10월 13일 기준으로 Ledger는 동남아시아 리셀러인 CryptoBilis와 관련된 확정 피해 사례를 확인했으며, 블록체인 조사 기업들은 서로 다른 피해 금액 추정치를 발표했습니다.

CryptoBilis를 통해 Ledger를 구매하셨다면, 기기가 처음에 어떻게 초기화되었는지 그리고 복구 구문(recovery phrase)을 다른 사람이 볼 수 있었는지 확인해 보세요. 다른 하드웨어 지갑 사용자도 아래 체크리스트를 활용하여 구매 경로, 복구 구문 백업, 온체인 기록을 점검하고, 진위 확인 검사로 무엇을 감지할 수 있는지 이해하며, 낯선 전송이나 의심스러운 승인에 대응하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

핵심 요약

  • 확인된 위험은 CryptoBilis와 관련된 판매 채널에 집중되어 있습니다.
  • 하드웨어 지갑은 프라이빗 키를 보호하지만 공급망 위험을 완전히 없애지는 못합니다.
  • Genuine Check는 모든 형태의 물리적 변조를 감지할 수 없습니다.
  • 복구 구문이 한 번 노출되면 PIN을 변경하는 것은 일반적으로 도움이 되지 않습니다.
  • 의심스러운 기기로는 지갑을 생성하거나 복원해서는 안 됩니다.
  • 자산이 도난당한 사용자는 남은 자산을 처리하기 전에 증거를 보존해야 합니다.

Ledger와 CryptoBilis 사건에서 무슨 일이 있었으며 무엇이 확인되었나?

온체인 암호화폐 자산 분석

Ledger는 공식 입장에서 확인된 사례들을 CryptoBilis 리셀러 채널과 연관 지었으며, 영향을 받은 사용자 한 명의 기기에서 승인되지 않은 하드웨어 칩이 발견되었다고 밝혔습니다. 아직 확인되지 않은 세부 사항들이 남아 있습니다: 영향을 받은 모든 주소가 동일한 변조 방법을 통해 침해되었는지 여부, 영향을 받은 기기의 수, 최종 피해 금액, 그리고 모든 도난 사건이 동일한 기술적 메커니즘에 기인하는지 여부입니다.

Unchained의 Ledger 대응 보도에 따르면, Ledger는 공식적인 총 손실 규모를 제시하지 않았으며 이 문제가 모든 Ledger 기기에 영향을 미치는 것으로 규정하지도 않았습니다. 한편, Bitquery의 온체인 조사는 주소와 자금 흐름을 바탕으로 해당 전송이 여러 지갑, 여러 네트워크, 그리고 1억 달러 이상의 자산과 관련될 수 있다고 추정했습니다. 그러나 블록체인 분석으로는 주소 활동을 파악할 수 있을 뿐, 개인 키가 어떻게 노출되었는지를 독립적으로 확인할 수는 없습니다.

이런 사고를 하드웨어 지갑 자체의 실패로 해석하기 쉽습니다. 보다 정확한 설명은 하드웨어 지갑이 여전히 프라이빗 키를 격리하기 위한 도구이지만, 그 보안은 구매, 초기화, 백업 및 거래 확인에도 의존한다는 것입니다. 배송 전 변조, 미리 설정된 니모닉 구문, 해당 구문 사진의 업로드, 또는 악의적인 승인과 같이 침해된 단계 하나가 결국 온체인 손실로 이어질 수 있습니다.

정보 현재 상태 사용자에게 미치는 의미
CryptoBilis 연결 Ledger가 확인된 사례들을 이 판매 채널과 연계시켰습니다 이 채널을 통해 구매한 사용자는 보안 점검을 우선적으로 수행해야 합니다
하드웨어 불법 칩 최소 한 대의 영향받은 장치에서 비정상적인 하드웨어가 발견되었습니다 이는 모든 장치에 불법 칩이 포함되어 있음을 입증하는 것은 아닙니다
손실 금액 블록체인 연구자들이 추정치를 발표했습니다; Ledger는 총액을 확인하지 않았습니다 추정치는 공식적인 결과로 간주되어서는 안 됩니다
프라이빗 키 노출 일부 기술적 세부 사항은 아직 공개되지 않았습니다 점검은 장치, 복구 구문, 그리고 승인 내역을 모두 포괄해야 합니다

요약: 이번 사안은 모든 Ledger 기기가 해킹당했다는 증거가 아니라, 공급망 및 개인 키 보안 사고로 다루어져야 합니다. 확인된 정보를 바탕으로 구매 채널과 초기화 이력을 점검할 필요가 있으며, 개인의 위험도 역시 기기의 출처, 온체인 기록, 니모닉 문구(시드 구문) 보관 상태, 비정상적인 서명 활동 여부에 따라 달라집니다.

하드웨어 지갑에서 자산이 여전히 도난당할 수 있는 이유는? 기기 변조 vs. 니모닉 문구 노출

하드웨어 및 디지털 보안

하드웨어 지갑의 주요 목적은 개인 키를 전용 보안 칩이나 격리된 환경 내부에 보관하여, 서명 과정에서 인터넷에 연결된 컴퓨터나 휴대폰에 노출되는 것을 최소화하는 것입니다. 블록체인 자산은 기기 내부에 저장되지 않으며, 온체인에 기록됩니다. 기기는 이러한 자산을 통제하는 개인 키와 니모닉 문구를 보호합니다. 유효한 니모닉 문구나 개인 키를 확보한 공격자는 다른 기기, 지갑 애플리케이션, 심지어 자동화된 스크립트를 사용하여 자산을 이전할 수 있습니다.

Ledger의 복구 구문 설명은 해당 구문이 지갑의 마스터 백업임을 강조합니다. 즉, 이 구문을 읽을 수 있는 사람이라면 누구나 지갑을 복원할 수 있습니다. 흔한 오해 중 하나는 기기가 여전히 소유자의 손에 있다면 자산이 안전하게 유지된다는 것입니다. 그러나 구문이 구매 시 미리 작성된 형태로 제공되었거나, 휴대폰의 사진 보관함이나 클라우드 드라이브에 저장되었거나, 웹사이트나 가짜 애플리케이션에 입력된 경우에는 그렇지 않습니다.

기기 변조는 별개의 공격 경로입니다. 변조는 제조 이후, 배송 전, 중고 판매 과정에서, 또는 수리 및 부품 교체를 통해 발생할 수 있습니다. 변조가 반드시 손상된 외관을 남기는 것은 아닙니다. 내부 회로, 커넥터, 화면 확인 동작 또는 추가된 가로채기 모듈과 관련될 수 있습니다. 온전한 포장만으로는 일반 사용자가 이러한 변경으로부터 큰 보호를 받지 못하며, 이것이 이번 사건의 핵심 우려 사항입니다.

위험 일반적인 징후 효과 없는 대응 더 적절한 대응
니모닉 문구 노출 여러 체인에서 빠른 송금 또는 비정상적인 활동 지갑 PIN만 변경하기 남은 자산을 새 니모닉 문구가 있는 지갑으로 옮기기
기기 변조 의심스러운 판매자 또는 불분명한 기기 출처 의심스러운 기기에서 지갑 초기화를 계속하기 사용을 중단하고 공식 지원팀에 문의하기
악성 승인 특정 토큰 또는 컨트랙트가 관리하는 자산이 송금됨 승인 내역을 검토하지 않고 기기 교체하기 승인 내역을 확인하고 위험에 처한 자산을 옮기기
피싱 애플리케이션 니모닉 문구 요청 또는 낯선 서명 요청 해당 앱의 지시를 계속 따르기 연결을 끊고 공식 애플리케이션 출처 확인하기

승인 취소는 주로 스마트 컨트랙트에 부여된 악성 권한을 해결하는 방법입니다. 복구 시드 구문이 노출된 경우, 한 컨트랙트의 승인을 취소하는 것만으로는 공격자가 지갑을 복원하고 자산을 직접 이전하는 것을 막을 수 없습니다. 침해 대응에 관한 Ledger의 안내에서도 새로운 복구 시드 구문과 새로운 지갑 환경을 강조하고 있습니다.

요약: 하드웨어 지갑은 연결된 기기를 통해 개인 키가 노출될 가능성을 줄여주지만, 모든 위험을 제거하지는 못합니다. 보안 점검 시에는 시드 문구 노출, 기기 변조, 악성 승인, 피싱 애플리케이션을 구별해야 하며, 각각 다른 대응이 필요하기 때문입니다. PIN 변경은 자산을 새 지갑으로 옮기는 것과 혼동하지 않도록 특히 중요합니다.

Ledger 사용자는 지갑을 어떻게 점검해야 할까요? 판매자, 초기화, 온체인 기록 검토하기

지갑 보안 점검

구매처, 최초 초기화 과정에서 있었던 일, 그리고 특이한 온체인 활동 여부라는 세 가지 질문으로 시작하세요. CryptoBilis를 통해 구매했거나 출처가 불분명한 기기를 구매한 사용자는 주문 기록, 송장, 결제 영수증, 배송 이력, 그리고 기기의 도착 시 상태를 우선적으로 확인해야 합니다. 다른 곳에서 구매했다고 해서 기본적인 확인 절차가 필요 없어지는 것은 아닙니다. 중고 기기, 비공식 채널, 그리고 비정상적인 설정 절차는 잘 알려진 하드웨어 지갑 리스크입니다.

먼저 초기화 과정을 다시 살펴보겠습니다. 일반적으로 사용자는 하드웨어 지갑에서 새로운 복구 문구를 생성하고 오프라인으로 기록해야 합니다. 상자 안에 이미 인쇄되어 있는 문구, 판매자가 제공한 PIN, 복구 문구의 사진을 요구하는 지원 상담원, 또는 24개 단어 전체를 요구하는 웹사이트는 심각한 경고 신호로 간주해야 합니다. Ledger의 하드웨어 지갑 모범 사례에서는 사용자가 복구 문구를 애플리케이션, 웹사이트 또는 제3자에게 제공해서는 안 된다고 강조합니다.

다음으로 온체인 기록을 검토하세요. 공개 블록 익스플로러를 사용하여 자신이 관리하는 주소에서 익숙하지 않은 수신자, 비정상적으로 큰 출금, 야간 자동 송금, 여러 체인에서 동시에 발생한 자산 이동, 평소 활동과 다른 컨트랙트 상호작용이 있는지 확인하십시오. 낯선 에어드랍 토큰이나 NFT가 반드시 하드웨어 지갑이 침해되었다는 의미는 아닙니다. 스팸 자산은 사용자가 링크를 클릭하거나 승인을 허가하도록 유도하기 위해 공개 주소로 전송되는 경우가 많습니다.

검토 영역 확인할 사항 경고 신호
구매 경로 리셀러, 중고 거래 플랫폼, 배송 기록 확인 불가능한 출처, 비정상적인 포장, 비현실적인 가격
초기화 기기가 복구 구문을 생성했는지 여부 미리 인쇄된 구문, 사전 설정된 PIN, 구문을 요구하는 웹사이트
기기 이력 재판매, 수리, 대여 불분명한 출처 또는 타인의 장기간 접근
온체인 기록 전송, 승인, 브리지, 컨트랙트 상호작용 여러 체인에서 동시에 발생하는 출금 또는 낯선 컨트랙트 승인
백업 방식 종이, 금속, 클라우드 저장소, 스크린샷 복구 구문을 촬영하거나 연결된 기기에 저장한 경우

일반 사용자는 기기의 안전성을 확인하기 위해 기기를 분해해서는 안 됩니다. 그렇게 하면 미묘한 수정 사항을 발견하지 못한 채 기기가 손상될 수 있습니다. 보다 현실적인 대응은 의심스러운 기기에서 지갑을 만들거나 복구하는 것을 중단하고, 구매 관련 증거와 블록체인 증거를 보존하며, 공식 지원팀에 문의하여 다음 단계를 확인하는 것입니다. 기존 주소에 상당한 자산이 남아 있다면, 추가 활동을 단순히 지켜보는 것보다 그 자산의 안전을 확보하는 것을 우선시해야 합니다.

요약: Ledger 보안 검토는 기기가 여전히 해당 애플리케이션에 연결되는지 여부를 넘어서야 합니다. 구매 경로, 최초 설정, 복구 구문 처리, 그리고 온체인 활동을 함께 평가해야 합니다. 미리 설정된 복구 구문, 불분명한 기기 출처, 또는 승인되지 않은 전송이 있는 경우 일반적으로 의심스러운 기기의 사용을 중단하고 자산 이전을 준비해야 합니다.

정품 인증 통과가 안전하다는 의미일까요? 진위 확인, 포장, 펌웨어 업데이트의 한계

Genuine Check는 기기의 보안 칩이 Ledger의 암호학적 인증을 통과할 수 있는지 확인하는 데 도움을 주지만, 포괄적인 공급망 검사는 아닙니다. Ledger의 기기 안전 구매 가이드에 따르면 Genuine Check는 모든 승인되지 않은 물리적 수정을 감지할 수 없습니다. 원래 보안 칩이 그대로 남아 있는 경우, 추가된 가로채기 또는 간섭 모듈은 해당 과정에서 감지되지 않을 수 있습니다.

이는 정품 인증(Genuine Check)을 무용지물로 만드는 것은 아닙니다. 정품 인증은 여전히 일부 가짜 기기, 펌웨어 이상, 기기 인증 실패를 식별할 수 있습니다. 그러나 한 번 통과했다는 것이 제조부터 배송 사이의 어느 시점에서도 아무 일도 일어나지 않았다는 증거로 해석되어서는 안 됩니다. 포장 밀봉 상태, 판매처 목록, 배송 무결성, 외관은 추가적인 증거일 뿐, 그 자체로 보안을 보장하는 것은 아닙니다.

펌웨어 업데이트에도 한계가 있습니다. 공식 업데이트는 소프트웨어 취약점을 수정하고 기능이나 호환성을 개선할 수 있지만, 노출된 복구 구문을 다시 안전하게 만들 수는 없습니다. 또한 업데이트가 외부 하드웨어 해킹 장치(임플란트)를 반드시 제거하거나 식별해 주는 것도 아닙니다. 의심스러운 기기에서 새 복구 구문을 만들거나, 기존의 중요한 복구 구문을 해당 기기에 복원하지 마십시오.

확인 항목 완화할 수 있는 위험 완전히 해결하지 못하는 위험
정품 인증 확인 가짜 기기 또는 칩 인증 실패 추가된 물리적 임베드 장치 또는 노출된 니모닉 구문
공식 펌웨어 업데이트 알려진 소프트웨어 취약점 및 호환성 문제 이미 노출된 니모닉 구문
포장 검사 개봉 흔적 또는 특이한 액세서리 정교한 공급망 변조
공식 판매점 검증 불분명한 판매 채널 판매점 취급 과정에서의 이후 문제

대부분의 사용자에게 신뢰는 여러 요소를 종합적으로 바탕으로 해야 합니다: 신뢰할 수 있는 출처, 직접 초기화, 오프라인 보관된 복구 구문, 특이한 온체인 활동의 부재, 그리고 성공적인 기기 검증입니다. 이러한 영역 중 하나라도 명백한 문제가 있다면, 다른 확인 항목이 정상으로 보인다고 해서 이를 무시해서는 안 됩니다.

요약: 정품 확인(Genuine Check)은 중요한 검증이지만 절대적인 보장은 아닙니다. 기기의 핵심 신원을 인증할 수 있지만, 모든 공급망 위험이나 사람에 의한 정보 유출까지는 막아주지 못합니다. 단일 결과에만 의존하기보다는 구매 이력, 초기화 기록, 복구 구문 처리 과정, 온체인 자산 확인 등을 함께 활용하세요.

복구 구문이 노출되었거나 자산이 이미 도난당한 것으로 의심되는 경우 어떻게 해야 할까요?

복구 구문(recovery phrase)이 노출되었다고 의심되는 경우, 우선적으로 해야 할 일은 신뢰할 수 있는 환경에서 새 지갑을 생성하고 아직 통제 가능한 자산을 새 주소로 옮기는 것입니다. 새 지갑이란 새로운 복구 구문을 생성하는 것이지, 기존 구문을 다른 하드웨어 지갑에 가져오는 것이 아닙니다. 일단 구문이 노출되었을 가능성이 있다면, 해당 구문에서 파생된 모든 계정은 고위험으로 간주해야 합니다.

자산을 이동하기 전에 네트워크, 토큰 컨트랙트, 수신 주소, 그리고 트랜잭션 수수료에 필요한 자산을 확인하십시오. 익숙하지 않은 네트워크의 경우, 더 큰 금액을 진행하기 전에 소액의 테스트 송금을 통해 주소와 네트워크를 확인하십시오. Ledger의 암호화폐 자산 전송 지원 안내에서도 주소와 트랜잭션 세부 정보를 확인할 것을 강조합니다. 네트워크마다 수수료로 필요한 기본 자산이 다르며, 네트워크 수수료 안내를 통해 가스 부족으로 송금이 차단될 수 있는 이유를 이해하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

자산이 이미 도난당한 경우, 거래 해시, 공개 지갑 주소, 송금 시간, 수신자 주소, 구매 주문, 기기 사진, 배송 기록, 고객 지원 관련 서신, 그리고 의심스러운 애플리케이션이나 웹사이트의 세부 정보를 보존하십시오. 자금 회복을 주장하는 사람에게 절대 시드 구문(복구 구문), 개인 키 또는 인증 코드를 보내지 마십시오. 사기성 회복 서비스는 피해자의 불안감을 이용해 선결제, 복구 구문 또는 원격 접속을 요구하여 추가 손실을 초래할 수 있습니다.

상황 우선 조치 피해야 할 행동
자산이 남아 있음 새 기기 또는 신뢰할 수 있는 지갑에서 새 니모닉 문구를 생성하고 자산을 이동 대기하면서 자산을 기존 주소에 그대로 두기
트랜잭션 수수료 부족 소량의 가스를 추가하고 신속하게 전송을 시도 감시 중인 주소로 큰 수수료 잔액을 반복해서 보내기
자산이 이미 도난당함 블록체인 증거를 보존하고 공식 지원팀에 문의 낯선 복구 서비스에 니모닉 문구를 알려주기
의심스러운 승인 승인 내역을 검토하고 가치 있는 자산을 이동 노출된 니모닉 문구를 계속 사용하면서 승인 취소만 하기

요약: 니모닉 문구 노출이 의심되는 경우 새 문구를 생성하고 아직 본인이 통제 중인 자산을 이전해야 합니다. 도난 사고 이후에는 증거를 보존하고, 감시 중인 주소로 자금을 계속 보내지 말며, 자칭 복구 대행자에게 개인 키 정보를 넘기지 마십시오. PIN 변경이나 기기 교체만으로는 노출된 문구를 다시 안전하게 만들 수 없습니다.

사고 이후 암호화폐 자산을 어떻게 관리해야 할까요? 장기 보관, 일상 사용, 플랫폼 계정을 분리하세요

자기 관리 보관(self-custody)과 플랫폼 계정은 단순한 대체 관계가 아니라 서로 다른 위험 모델을 가집니다. 자기 관리 보관은 사용자에게 개인 키에 대한 직접적인 통제권을 부여하는 동시에 복구 문구, 기기의 출처, 서명 결정에 대한 책임을 요구합니다. 플랫폼 계정은 운영이 더 쉽고 계정 수준의 위험 통제 기능을 제공할 수 있지만, 사용자는 플랫폼 규칙, 신원 인증, 출금 제한, 계정 보안 요구 사항을 고려해야 합니다. Ledger의 커스터디얼 지갑과 논커스터디얼 지갑 비교에서도 이들의 서로 다른 통제 및 책임 구조를 설명하고 있습니다.

목적별로 자산을 분리하는 것이 더 탄력적인 접근 방식입니다. 장기 보유 자산은 신뢰할 수 있는 출처의 하드웨어 지갑을 새로 초기화하고 복구 문구를 오프라인에 보관하는 방식으로 관리할 수 있습니다. 잦은 온체인 상호 작용에는 소액의 잔액만 보유하는 핫 월렛을 사용할 수 있습니다. 여러 시장에 걸쳐 관리하려는 자산은 사용자가 해당 요건을 충족하는 경우 플랫폼 계정에 보관할 수 있습니다. 이러한 용도를 분리하면 하나의 환경이 침해되더라도 동일한 공격 경로를 통해 모든 것이 노출되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

장기 보관에도 주기적인 점검이 필요합니다. 각 지갑의 용도, 네트워크, 주요 자산, 니모닉 구문 백업 위치, 상속 계획 및 비상 연락처를 기록하되, 전체 구문을 전자 문서에 담아서는 안 됩니다. 대규모 이체 전에는 주소, 네트워크, 메모 또는 태그, 수수료, 수취 계정 상태를 확인하십시오. 요청하지 않은 에어드롭, 피싱 링크, 브라우저 확장 프로그램, 원격 지원 요청, 지원 담당자를 사칭하는 행위에는 주의하십시오.

자산 계층 용도 보안 우선순위
콜드 지갑 장기 보유 자산 및 드물게 발생하는 전송 새로 초기화한 기기, 오프라인 니모닉 문구, 서명 제한
핫 월렛 DeFi, 테스트, 에어드랍 상호작용 소액의 분리된 잔액 유지 및 정기적인 승인 권한 점검
플랫폼 계정 멀티 자산 관리, 법정화폐 송금, 모바일 접속 로그인 인증, 출금 화이트리스트, 수수료 확인
관측 전용 주소 공개 추적 및 포트폴리오 모니터링 프라이빗 키를 가져오지 않는 읽기 전용 접근

보유, 서명, 전송, 플랫폼 접속, 비상 대응은 각각 고유한 보안 요구 사항이 있습니다. 이들을 별도로 검토하고 관리하여 모든 자산이 하나의 접속 자격 증명이나 동일한 위험 발생원을 공유하지 않도록 하십시오.

요약: CryptoBilis 관련 사건이 사용자가 셀프 커스터디를 포기해야 한다는 의미는 아니지만, 신중한 절차가 왜 중요한지를 보여줍니다. 장기 보유 자산, 일상적인 온체인 활동, 플랫폼 계정을 분리하고, 복구 구문은 오프라인에 보관하며, 대규모 전송, 낯선 승인, 고객 지원 지원이 포함된 요청은 실행 전에 반드시 확인하십시오.

FAQ

CryptoBilis를 통해 구매하지 않았다면 자산을 즉시 이동해야 합니까?

꼭 그런 것은 아니지만, 보안 검토는 여전히 권장됩니다. 기기의 출처, 본인이 직접 초기화했는지 여부, 복구 문구가 항상 오프라인 상태를 유지했는지 여부, 그리고 비정상적인 전송이나 승인 기록이 있는지 확인하세요. 공식 채널에서 구입한 기기, 본인이 직접 생성한 문구, 그리고 비정상 기록이 없다는 점은 상대적으로 위험이 낮음을 나타냅니다. 출처가 불분명하거나 초기화 과정이 비정상적인 경우에는 자산 이전을 우선적으로 고려해야 합니다.

Ledger가 오프라인 상태인 경우에도 복구 문구가 노출되면 자산이 도난당할 수 있나요?

네. 온체인 자산은 프라이빗 키로 관리되며, 복구 구문을 사용하면 다른 기기나 지갑 애플리케이션에서 동일한 키를 복원할 수 있습니다. 공격자는 원래 기기나 해당 기기의 인터넷 연결 없이도 자산에 접근할 수 있습니다. 복구 구문이 유효하고 자산이 기존 주소에 남아 있다면 여전히 인출될 수 있습니다.

복구 구문이 노출된 후 Ledger PIN을 변경하면 도난을 방지할 수 있나요?

일반적으로는 그렇지 않습니다. PIN은 주로 해당 기기에 대한 접근을 보호할 뿐입니다. 기존 복구 구문으로 다른 곳에서 지갑을 복원할 수 있다는 사실은 변하지 않습니다. 복구 구문이 노출되었을 가능성이 있다면 PIN을 변경하거나 물리적 기기를 교체하는 것만으로는 부족하며, 새로운 복구 구문을 생성하고 아직 통제 중인 자산을 새 주소로 이동해야 합니다.

이전 복구 구문을 새 하드웨어 지갑으로 가져오면 CryptoBilis 관련 위험이 해결되나요?

완전히 해결되지는 않습니다. 구문이 이미 노출된 경우, 새 기기로 가져오는 것은 동일한 고위험 주소에 접근할 수 있는 또 다른 방법을 제공할 뿐입니다. 더 적절한 방법은 신뢰할 수 있는 기기나 지갑에서 새 구문을 생성하고 이전 주소에서 새 주소로 자산을 이전하는 것입니다.

낯선 토큰이나 NFT가 있다는 것은 내 Ledger가 침해되었다는 의미인가요?

꼭 그런 것은 아닙니다. 공개 주소는 하드웨어 지갑이 침해되지 않은 상태에서도 스팸 토큰, 피싱 NFT 또는 홍보성 에어드랍을 받을 수 있습니다. 원치 않는 자산을 제거하기 위해 낯선 링크를 클릭하거나, 알 수 없는 컨트랙트를 승인하거나, 복구 구문을 입력하지 마십시오. 승인되지 않은 자산 유출, 낯선 승인 기록, 여러 체인에서 동시에 발생한 전송에 주목하십시오.

도난당한 Ledger 자산 복구를 요청하는 지원 상담원이 내 복구 구문을 요구할 수 있나요?

지원 상담원, 기술자, 복구 서비스, 커뮤니티 관리자는 귀하의 복구 구문, 개인 키, 인증 코드 또는 원격 접근 권한을 요청해서는 안 됩니다. 도난 사고 발생 후에는 블록체인 증거, 기기 정보, 구매 기록을 보존하고, 공식 지원 채널이나 해당하는 현지 신고 채널을 이용하여 추가 피해를 방지하십시오.

*이 문서는 일반 정보 제공 목적으로만 제공되며, BiyaPay 또는 그 자회사 및 계열사의 법률, 세무 또는 기타 전문적 조언을 구성하지 않으며, 재무 자문가나 기타 전문가의 조언을 받는 것을 대체할 의도도 없습니다.

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