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通常は当日中に着金します。引き出しの時間が遅すぎる場合や、銀行の審査に遭遇した場合は、通常1〜3営業日以内に着金します。3営業日を過ぎても着金していない場合は、BiyaPayのカスタマーサービスにお問い合わせの上、送金の進捗をご確認ください。

法定通貨の出金が着金しない場合は、さまざまな理由が考えられます。よくある理由を以下に示します:

1、銀行の処理時間:

銀行によって処理時間が異なり、特に週末や祝日には、出金の着金が遅れる場合があります。

2、銀行の審査:

受取人の身元が機密である場合や情報が不確実な場合、または追加審査が必要な不審な取引の場合、銀行の審査には中継銀行、送金銀行、受取銀行のいずれの当事者も関わる可能性があり、処理時間が延長されることがあります。

3、受取人口座情報の誤り:

出金リクエストの提出時に銀行口座情報(口座番号、受取人名、銀行コードなど)に誤りがあった場合、資金が正常に受取人口座へ送金されない可能性があります。

4、中継銀行の問題:

海外送金の際、資金は複数の中継銀行を経由する必要がある場合があります。中継銀行に問題や処理の遅延が発生した場合も、着金時間に影響する可能性があります。

5、マネーロンダリング対策(AML)および規制審査:

出金金額が大きい場合や、その他の不審な要素がある場合、マネーロンダリング対策および規制審査の手続きがトリガーされ、出金の遅延や追加書類の提出が求められることがあります。

これらの考えられる理由を理解することで、出金が遅れる理由をよりよく把握し、BiyaPayサポートチームに連絡したり、さらなる処理を待ったりするなど、適切な対策を講じることができます。