送金を提出された後、できるだけ早くご注文を処理いたします。資金は通常1~3営業日以内に到着します。送金の到着時間は以下の4つの要素によって異なります:
- 送金通貨と国・地域
国や地域によって通貨が異なります。一般的に、現地通貨または国内通貨の方が早く到着します。例えば、米国の銀行口座へのUSD送金、シンガポールの銀行口座へのSGD送金、香港の銀行口座へのHKD送金は、通常当日(営業日)に到着します。その他の国や地域の通貨を使用する場合、到着速度は相対的に遅くなります。例えば、米国の銀行口座へのSGD送金、シンガポールの銀行口座へのUSD送金、香港の銀行口座へのUSD送金は、通常当日または翌日(営業日)に到着します。
- 支払い方法
銀行口座を連携すると、各支払い方法ごとの着金時間が表示されます。例えば、米国SWIFTは1〜3営業日、ABAは0〜1営業日、ACHは0〜1営業日です。
アプリで法定通貨の出金・送金にかかる時間を確認する方法：
BiyaPayの【送金】ページで受取人口座を連携する際、【支払い方法の選択】ページでご確認ください。
ウェブで法定通貨の出金・送金にかかる時間を確認する方法：
BiyaPayの【送金】ページで受取人口座を連携する際、【支払い方法の選択】ページでご確認ください。
- 営業時間
当社および銀行は、営業時間内および業務時間内のみでお客様の送金注文を処理できます。国や地域によって銀行の営業時間は異なりますが、一般的に、シンガポール時間の午後5時までに送金注文を提出いただければ、当日中に送金手続きを行い、それ以降の場合は翌営業日に送金される可能性が高くなります。送金先の国が週末や法定祝日に該当する場合、送金の着金時間も延びる可能性があります。
- 銀行の審査
送金の着金スピードは、銀行がお客様の資金を処理する速さにも左右されます。銀行審査に時間がかかった場合、送金の着金時間も延び、資金がいつ着金するかを当社では確定できません。これは受取人側の銀行での処理が必要となるためです。