APPへのフィードバックの提供方法

BiyaPayを使用中に問題が発生した場合、または機能最適化の提案がある場合は、フィードバック機能を通じてプラットフォームに提出できます。以下は、フィードバックページに入るための操作ガイドです。

Step 1: パーソナルセンターに入る

BiyaPay Appを開き、ホームページの左上隅にあるアバターアイコンをクリックして、パーソナルセンターページに入ります。

Step 2: フィードバックに入る

パーソナルセンターページで、メニューを下にスライドし、「Feedback」を見つけてクリックしてフィードバックページに入ります。

入った後、必要に応じてフィードバックタイプを選択し、フィードバック内容を記入し、関連する画像をアップロードできます。

Tips

フィードバックは主にユーザーの提案と問題を収集するために使用されます。一部のフィードバックは処理に時間がかかる場合があります。

緊急の問題や通常の使用に影響する状況に遭遇した場合は、まずオンラインカスタマーサービスに連絡して助けを求めることをお勧めします。

ウェブでのフィードバックの提供方法

現在、ウェブ端はフィードバック機能をサポートしていません。