送金依頼を提出した後に振込メッセージの入力を忘れたことに気づいた場合は、以下の手順に従ってください。

注文ステータスが【審査中】の場合： 送金注文を自分でキャンセルし、メッセージを再入力して送金を再提出できます。

注文ステータスが【受付済み】または【追加情報】の場合： メッセージを追加するために送金をキャンセルできるかどうかを確認するため、できるだけ早くBiyaPayカスタマーサービスにご連絡ください。

注文ステータスが【送金済み】の場合： この時点ではキャンセルやメッセージの追加はできず、送金は継続されます。