デジタル通貨の出金は、自動システム審査が完全に有効化されています。出金が手動審査の対象となった場合、30分以内に審査を完了する予定です。

審査に30分以上かかり、まだ処理が完了していない場合は、以下のいずれかの公式チャンネルからカスタマーサービスまでご連絡ください:

1. APPまたはウェブサイトからオンラインカスタマーサービスに連絡する;
2. カスタマーサービスにメールを送信する: service@biyapay.com;
3. Telegram経由で連絡する: https://t.me/biyapay001

お客様のご要望をできるだけ早く確認し、処理いたします。

遅延の原因をより迅速に特定できるよう、以下の2つの情報をカスタマーサービスにコピーして送信してください:

1. ご登録のBiyaPayメールアドレス

2. お客様の出金注文番号